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Bonjour, je n'arrive plus a ouvrir de trace gpx dans l'application iPhiGéNie de mon iphone ni par appui sur fichier gpx dans icloud ni via l'adresse de transfert générée sur le site web !
En fait il n'apparait que le point de deparet du circuit
Bonjour.
Je rencontre moi aussi le même problème.
Toutes mes félicitations pour iPhiGéNie, Max.
C'est vraiment une appli géniale qui ne me quitte pas depuis des années !
Cordialement.
Les commentaires suivants sont affichés les plus récents d'abord
@ano..733 et @charly305
Bonjour,
Le problème que vous rencontrez doit être lié à la même cause (passage à iOS 13), voici la solution proposée.
Bonjour,
J'utilisais avec mon iphone 7 l'appareil photo pour scanner un QRCode qui me proposait d'utiliser iPhiGéNie pour charger la trace,.
Maintenant je n'ai plus que le choix de Maps3D.
Que faut-il faire ? pour rétablir l'option iPhiGéNie ?
Merci pour votre réponse
Bonjour à tous,
Jusqu’ici j’appuyais sur les fichiers GPX dans mail pour les ouvrir sur iPhiGéNie en choisissant iPhiGéNie parmi les applications proposées. Depuis hier, mail ne me propose plus Iphigénie comme application susceptible d’ouvrir mon fichier donc je suis coincé merci pour votre aide
@peticouto
Bonjour,
Je vous ai ré-envoyé le denier message, l'erreur que vous avez indique que l'IDIGN renseigné dans l'application n'est pas le bon vous avez renseigné un IDIGN qui ne contient que des chiffres, or un IDIGN est de la forme : dupont123456.
De toute façon l'IDIGN dans votre cas ne vous est pas utile pour restaurer vos achats, vos achats sont liés à votre compte Apple
je ne retrouve pas votre dernier message dans lequel vous me disiez que mon iPad n'avait pas de connexion internet(?)
pourriez vous me le renvoyer ?
lorsque j'essaie de renouveler ma licence max j'ai un message "espace loisir IGN unknomn id135784" aussi bien sur mon iPhone que sur mon iPad
est ce normal ?
@Petitcouto
Bonjour,
Vous n'avez pas du faire la bonne procédure je n'ai pas reçu les pages UID de vos appareils, merci de m'envoyer les UID des vos appareils. Lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, touchez le bouton bleu de la rubrique "IUID". Cela génère un mail pré-rempli. Il suffit de l'envoyer.
j'ai fait la manip que vous me demandé mais le problème subsiste
il s'est même aggravé puisque la trace faite sur iPhiGéNie avec l'pad ne s'enregistre plus
j'ai aussi renseigné l'IDIGN sur l'aphone et sur l'pad sans succès
@Petitcouto
Bonjour,
Pouvez vous me faire parvenir les UID de vos deux appareils (iPhone et iPad), par mail au support ? : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
toutes les applications de navigation ont été enlevées
vmax a été réactivé
mais il est toujours impossible de transférer un trace GPX crée avec iPhiGéNie sur iPhone que ce soit par iCloud ou par iTunes
le problème est le même lorsque que la trace est crée directement sur l'iphone
par contre le transfert se fait de façon tout à fait correcte sur l'ipad
y a t il une solution ?
@peticouto
Bonjour,
Ce problème peut être lié au maileur que vous utilisez, je vous propose d'utiliser un autre moyen d'import.
Vous pouvez faire un import par transfert de fichier, voir le chapitre "copier un fichier via iTunes"
Notez que ma remarque précédente concernant iCloud reste valide, vous pouvez avec iCloud partager vos traces plus facilement sur vos appareil iOS.
vmax était bien installé
j'ai restauré les droits mais le problème d'export demeure sur l'iphone mais pas sur l'ipad
j'avais bien l'abonnement vamax
j'ai restauré les droits mais la situation est inchangée
@Peticouto
Bonjour,
Avez vous bien le Vmax sur votre iPhone, si ce n'est pas le cas une restauration des droits règlera le problème.
Il faut restaurer les droits sur cet iPhone, en utilisant le même compte iTunes que lors de l'achat initial.
Pour restaurer les droits (Vmax et/ou abonnement iGN) voir cette page du manuel et appliquer la procédure « restauration des droits ».
Après le lancement d'iPhiGéNie :
• toucher la barre d'outils en bas pour faire apparaître les boutons (même si l'écran est gris)
• toucher le bouton « info » (le i dans un rond en haut à droite)
• sur la page info, toucher le bouton bleu de la case « ajouter / renouveler »,
• toucher le bouton vert de restauration
• entrer le mot de passe de votre compte iTunes
Voir aussi au bas de cette même page la procédure de permutation de comptes, en cas de compte iTunes/AppStore multiples. Il est toujours possible de permuter entre les comptes/identifiants Apple/iTunes.
Support Apple permutation de compte
Si vous avez plusieurs appareils Apple, vous pouvez aussi activer le partage iCloud, vos parcours sont stockés sur le cloud et directement disponibles sur tous vos appareils iOS connecté au compte même Apple. Les processus d'import ne sont plus nécessaires. Voici la page du forum traitant de la fonction Cloud.
en fait je fais un nouveau tracé sur iPad et je me l'envoie par mail(boite orange)
quand j'ouvre le mail sur l'i
pad et que j'ouvre le fichier avec iPhiGéNie la trace est présente
mais quand je fais la même manœuvre avec l'iphone la trace est absente
mystérieux
visirando a été desinstallé il y a 6 mois mais le problème persiste ;
curieusement dans "fichiers" sur mon iPhone les traces importées depuis utagawas figurent avec une icône visirando mais heureusement fonctionnent très bien
j'ai aussi enlevé maps.me et tout a l'air de fonctionner
merci
j'ai eu visirando installé mais je l'avais déjà enlevé
j'ai aussi enlevé cyclemeter
mais le problème persiste
@Peticouto
Bonjour,
Généralement c'est un conflit entre applications qui génère ce problème. Le format GPX qui normalement est partagé se retrouve "approprié". Avez-vous plusieurs applications de randonnée (ou utilisant le format GPX) installées sur votre appareil ?
Nous avons déjà observé ce problème là avec Visorando. Malheureusement la solution au problème a été radicale et est passée par la désinstallation de l'application en question.
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