L'IGN nous a récemment autorisé la diffusion des couches historiques, cartes et photos. Nous venons donc de les ajouter au fichier de configuration des cartographies.
Attention : ces couches ne sont pas toutes disponibles à toutes les échelles et sur tous les territoires. Pour en tester la disponibilité en en lieu donné il est conseillé de se positionner à une échelle moyenne 1/100k par exemple. La carte de Guyanne du 18ème siècle est au 1/800k maximum.
Ces couches apparaitront automatiquement dans la liste des couche lors de la recharge mensuelle de la configuration des cartographies.
Pour afficher dès à présent ces couches dans iPhiGéNie iOS/macOS, on peut activer manuellement la nouvelle configuration :
Les versions Android et PC seront mises à jour dès que possible.
a chaque utilisation, j ai un message qui dit que mon abonnement n est peut être pas payé et cela gêne mon utilisation sur le terrain.ma licence est pourtant validée jusqu en 03.2021..
merci de m expliquer ce qui se passe et comment y remédier
cordialement
marc charpentier
Les commentaires suivants sont affichés les plus récents d'abord
@mason-..181
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page IUID :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur la petite flèche au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
mason691585
Je n'arrive pas a restautrer mon abonement !
Bonjour, depuis le tenouvellement de mon abonnement, les cates IGN scan 25 sont inaccessibles. Damier verts avec cadena.
Pouvez vous me dire comment debugger
Merci
Bjr, je viens de renouveler mon abonnement automatiquement. J'ai ete informe par mail mais l'application montre des "interdit" sur la carte. Comment le debloquer ? Bien a vous
@ano-...839
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page IUID :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
AST
Bonjour
Je suis sous Android,mon abonnement à été réactualisé en date du 9 oct 2021 mais je n arrive pas à accéder à la carte ign
L écran reste couvert de panneaux interdit...
Quelle est la solution ? ?
Merci d avance
René Mancini
@TraceyFrench
Bonjour
Pour que nous puissions vous orienter vers la bonne procédure de restauration, pourriez-vous nous dire comment vous avez réalisé votre achat :
- directement dans l'application en passant par le PlayStore (Android)
- directement dans l'application en passant par l'Apple Store (iOS)
- depuis la boutique du site IGNrando
L'appareil de destination, est-il un appareil iOS ou Android ?
Dans l'attente de votre retour
AST
Bonjour à tous,
Quelqu'un peut me communiquer la manipulation à effectuer pour récupérer l'application… J'ai perdu mon portable la semaine dernière alors je change d'autres portable voilà pourquoi j'ai besoin de vos aides les gars.
Merci
@Jackyrando
Bonjour
la migration vers V10 copie le cache et les données dans une autre zone du téléphone puis supprime les données initiales du cache et des données.
Il se trouve qu'avec Android 11 la suppression des fichiers est très lente, d'où le probleme que vous rencontrez.
A chaque fois que vous démarrez, tant que le cache initial n'est pas entièrement supprimé, la procédure de migration est relancée, la copie etant faite on doit passer relativement vite sur les copies pour arriver à la phase d'effacement, il faut laisser la phase d'effacement se terminer jusqu'au bout pour que la migration soit considérée comme terminée, compter environ 45min pour effacer 50000 tuiles.
Si vous etes sortie de l'écran de migration c'est que la copie a été faite, reste à terminer l'effacement des répertoires : /sdcard/iPhiGéNie et /sdcard/iPhiGéNie_data
Vous pouvez laisser iPhiGéNie le faire et dans ce cas laisser l'écran de migration jusqu'à l'affichage du message "migration terminée"ou effacer vous même les répertoires mentionnés ci-dessus avec un gestionnaire de fichiers.
Quand ces deux répertoires seront complètement supprimés vous n'aurez plus d'écran de transition et vous retrouverez les mêmes conditions de fonctionnement qu'avant.
Notez qu'on se serait bien passé de cette migration qui est imposée par Google.
Dans l'attente de votre retour
AST
Put...
Je paye un abonnement pour être bloqué par un migration v9 vers V10 qui tourne en boucle a chaque utilisation trop cette appli. Je déconseille fortement au personne qui ont pas bac +10
@ano-...362
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page IUID :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
AST
Bonjour
Je suis sous Android. Je suis abonné à iPhiGéNie dans Google play. Mon application ne prend pas l abonnement et je ne vois que des sens interdit. Que faire ? J ai essayé de réinstaller de restaurer mon abonnement dans licence. Rien...
@ ano...787
Bonjour,
Quel est l'environnement de votre ancien appareil et également l'environnement de votre nouvel appareil ?
Par ailleurs, il faut nous envoyer l'IUID de votre appareil :
lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail.
A l'issue, nous reviendrons vers vous.
Cordialement.
Bonjour
J'ai téléchargé l'application sur un mobile que j'ai cassé.
Je change de mobile et voudrais transférer l'application de l'ancien sur le nouveau.
Quelle est la manipulation à effectuer
Merci
Cordialement
@Bernard....781
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez vous nous envoyer votre page IUID :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
dans l'attente de votre retour
AST
Bonjour, depuis quelques jours je ne vois plus mes cartes
Mon abonnement est a jour
Comment faire pour récupérables ci
Merci
@ ano...489
Bonjour,
Sans l'IUID de votre appareil, il n'est pas possible d'en vérifier les transactions et le statut :
lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail.
Cordialement.
J'ai depuis quelques temps iPhiGéNie sur mon portable, appli super pour les rando mais maintenant lorsque je zoom la carte d'ouverture j'obtiens des ronds rouges et blancs qui m'interdisent toute lecture. Que dois je faire pour retrouver mon appli normale ?
Merci pour votre reponse
Cathy
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