Bonjour
Comme semble-t-il d'autres utilisateurs, j'ai l'impression de m'être fait voler avec cette nouvelle option de cache provisionnel payante. J'ai renouvelé mon abonnement à l'appli sur la base du prix et du service que j'avais jusque-là, pas de bol, les règles changent et je dois rajouter 10euros. Je trouve le procédé très déloyal et je vous informe que je n'utiliserai plus l'appli. Apparemment "c'est pas nous c'est IGN", eh bien bonne chance à IGN mais sans moi. Dégoût.
Bonjour,
C'est fait j'ai supprimé l'aprs et je l'ai réinstallée, cela fonctionne maintenant je vous remercie pour votre aide, je devrai la tester demain si tout va bien.
Cordialement
Sylvain
Ce problème n'est pas une question de version mais plutôt un aléa d'installation lors de la mise à jour.
Si vous avez une connexion à internet pour les autres applications, il faut réinstaller iPhiGéNie, après l'avoir supprimée.
Attention, si vous avez des traces et repères à bien les exporter pour ne pas les perdre.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Mon problème est que je ne peut rien télécharger .
Si je regarde la carte je sélectionne une tuile elle s'affiche en rouge mais ne se télécharge pas je laisse l.ipad toute la journée avec le téléchargement en cour jusqu'à épuisement de la batterie, je ne peut interrompre le chargement non plus si j'annule rien ne se passe, il faut que je quitte l'application, pour que cela s'annule bref ça bloque très cher, ça marchait pourtant bien avec l'ancienne version.
À vous lire
Sylvain
Il m'est difficile de comprendre votre problème :
Si vous êtes en difficulté depuis un moment, vous auriez du contacter le support en fournissant votre IUID : sur l'écran info, section licence, un bouton bleu permet d'envoyer un mail. Préciser la raison pour que je fasse le lien.
Bonjour,
Impossible de charger une tuile, elle reste en rouge et la barre de chargement reste vide, si j'annule ça ne s'annule pas et je suis obligé de quitter l'application, savez vous pourquoi ?
Je pense que la version de l'an passe était plus pratique et fonctionnait mieux.
Depuis que j'ai repayé mon abonnement je n'ai toujours pas pu me servir d'inphigenie et l'été se termine bientôt
Cordialement
Sylvain
Les deux cas normaux où l'icône est grisée sont :
S'il arrive que l'icône soit grisée hors de ces deux cas, ce n'est pas normal. Il devrait suffire d'afficher les échelles et de revenir, ou de modifier légèrement un coin de l'emprise, pour rétablir l'affichage.
Si vous pouvez reproduire un cas de grisé anormal, mentionnez le ici afin que je corrige ce bug mineur.
Bonsoir, l'icône de chargement du cache provision est parfois grisée (j'ai la licence) : pourquoi ?
Merci
Le mot cache est couramment employé en informatique pour désigner un stockage local de données qui évite de devoir aller les chercher chaque fois qu'on en a besoin. L'avantage est double, gain de temps à l'affichage et disponibilité des cartes (photos, etc.) même sans connexion au réseau. Certains utilisent l'expression "mode off-line" qui ne fait référence qu'au deuxième point.
iPhiGéNie affiche les données des serveurs du Géoportail. L'abonnement au service donne le droit de mémoriser ces données tant que l'abonnement est valide.
Dans le domaine de la cartographie numérique, on utilise souvent le mot tuile pour qualifier une petite image, carrée, contenant un morceau de carte. En effet, la très grande taille d'une carte à grande échelle rend nécessaire de la structurer en un grand puzzle en damier, composé de nombreuse cases : les tuiles. Les autres couches, photographiques (orthophoto), cadastrales, etc. sont pareillement composées de tuiles. La tuile est donc l'unité de base de stockage des données dans les caches.
Lorsqu'on recadre la carte, par zoom ou déplacement le fond d'écran est vert pour les tuiles qui sont dans le cache. Il est gris pour celle qu'il faut aller chercher sur le serveur. Il passe au rouge sombre quand la tuile est en cours de réception.
À partir de la v8 d'avril 2017, l'option provisionnelle n'existe plus car elle est incluse dans l'abonnement annuel. Techniquement, les deux caches persistent, cela se voit encore dans les purges, mais ils sont tous les deux actifs tant qu'un abonnement est valide.
iPhiGéNie gère deux caches.
La figure ci-contre illustre le principe. Ce modèle est du type ensembles. Un point important est qu'une tuile peut faire partie des deux caches. Elle n'est stockée en mémoire flash (le « disque») qu'une seule fois. En cas de purge sélective (ci-dessous) par cache, une tuile n'est effectivement effacée de la mémoire que si elle n'est plus partie d'aucun cache.
Remarque importante Les cartes non topographiques restent en accès gracieux même si l'abonnement périme. La purge automatique du cache de consultation mentionnée sur cette page et dans le tableau suivant concerne seulement les cartes topographiques et les photos en haute résolution, ainsi que toutes les autres couches.
La licence géoportail, achetée par abonnement récurrent, ouvre l'accès aux flux de données (cartes etc.). Elle est nécessaire pour recevoir des tuiles, quelque soit le cache de destination. Si elle périme, le cache de consultation est purgé.
Les options spécifiques, littoral et OACI, ne font pas de distinguo entre consultation et provision. Les tuiles sont toujours dans un seul cache correspondant à l'option.
Droits 2017 | abonnement Géoportail | option cartes littorales | option cartes OACI | |||
---|---|---|---|---|---|---|
valide | périmé | valide | périmée | valide | périmée | |
cache consultation | actif | purgé | ||||
cache provisionnel | actif | purgé | ||||
cache littoral | actif | purgé | ||||
cache OACI | actif | purgé | ||||
réception de tuiles | oui | non | selon abo. | non | selon abo. | non |
affichage des tuiles en cache consultation | oui | topo purgées | ||||
affichage des tuiles en cache provisionnel | oui | non (vide) | selon abo. | non (vide) | selon abo. | non (vide) |
Si une option est encore valide après l'expiration de l'abonnement, les tuiles du cache correspondant sont conservées, mais il n'est pas possible de les afficher.
Les tuiles des couches gratuites sont toujours dans le cache consultation, même si elles sont chargées par emprise (Espagne, Catalogne, Norvège, Italie, Allemagne, OSM …).
Les trois premiers boutons sont toujours fonctionnels, même sans option provision.
Les trois autres boutons concernent l'option de cache provisionnel et sont décrit en détail sur une autre page.
Cet écran affiche le nombre de tuiles en mémoire, par cache et par territoire, avec estimation de l'espace mémoire utilisé. Il est normal que la troisième ligne n'affiche pas le total des valeurs précédentes. Comme illustré par la première image les tuiles présentes dans les deux caches sont totalisés pour chacun d'entre eux mais stockées une seule fois en mémoire. C'est l'union des deux ensembles.
Pour libérer de la place sur votre appareil, ou pour rafraîchir les cartes (photos, cadastre…), on utilisera cet écran qui permet une purge sélective par critères.
Remarque : Hormis la purge globale à la péremption d'abonnement, aucune opération de purge automatique n'est faite sur les caches. Sans action de votre part les tuiles consultées s'accumulent en mémoire, sans autre limite que la place disponible sur votre appareil.
Toucher la première section pour sélectionner sur quel cache appliquer la purge.
La seconde section active le critère de territoires. Seules les tuiles du territoire sélectionné seront purgées.
La section suivante permet d'activer et de définir un critère de date. Il y a deux choix disponibles (v5.4+) pour la façon dont la date est considérée :
On trouve ensuite l'activation du critère d'échelle et la sélection des échelles à purger. La liste des échelles indique la quantité de tuiles actuellement enregistrées pour chacune.
Enfin, la dernier section permet de spécifier une taille maximum de cache. On supprimera ainsi toutes les tuiles en excès de cette taille. Sur ce critère, les tuiles sont triées par date et les plus ancienne supprimées d'abord.
Tous les critères sont cumulatifs. C'est à dire que les tuiles purgées seront celles qui satisfont toutes les conditions.
Le critère de taille a un fonctionnement particulier : Si la taille maximum spécifiée implique la suppression de plus de tuiles que ce qui découle des autres critères, ces derniers sont désactivés et seule la taille (avec le tri par date) est prise en compte. Inversement, ce critère de taille est automatiquement désactivé si elle devient trop restrictive pour satisfaire les autres critères. Le dernier changement prime.
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