Bonjour
J'aimerais savoir s'il est possible de sauvegarder seulement les cadres des emprises, afin de pouvoir les récupérer sur un autre appareil.
Merci
@Jo07
Bonsoir
Oui vous avez raison, Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez vous nous envoyer votre page IUID :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (en bas de l'écran un "i" dans un rond blanc),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
dans l'attente de votre retour
AST
J'ai une licence 2019 mais je ne peux pas accéder à l'outil de création d'une emprise, un message m'indique que cela nécessite la licence cache prévisionnel hors depuis 2017 cette licence est comprise dans la licence de base.
Merci
@hlrillh
Bonjour,
Sur certains fonds de carte comme Opencyclmap, le chargement de masse (emprise) n'est pas autorisé, pour charger efficacement les cartes de votre intérêt il faut donc créer une trace et depuis la fiche de détail de la trace demander e chargement le long du parcours (charger les cartes).
Bonjour
je suis suis sous IOS, j'utilisais jusque maintenant le upload pour télécharger des zones à utiliser hors connexion etc.
Je suis en Norvège, réglé sur OpenCycleMap, puis, j'ai tout essayé : l'icône "load", qui apparait en bas à droite quand on a définit une empreinte, reste inactif, impossible de le cliquer.
NB : afin de vérifier ce qu'il se passait, je suis revenu aux réglages comme si j'étais dans les Alpes et j'ai testé le téléchargement d'une zone en Belledonne : impossible aussi.
Pouvez vous me mettre sur une piste ? Merci
@ano-...145
Bonjour
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez vous nous envoyer votre page IUID :
- prenez votre téléphone en mode paysage, ( le grand côté horizontal, pour être sûr d'avoir tous les pictos)
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (en bas de l'écran un "i" dans un rond blanc),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
dans l'attente de votre retour
AST
Bonjour,
J'ai le même problème que Ludovic, le chargement des tuiles ne se fait plus.
Je suis sous Android 7.
Merci de votre aide.
@ludovic
Bonjour
Pourriez vous vérifier la version Android de votre appareil.
Si votre appareil fonctionne avec Android 4 :
1 regardez si une mise à jour Android est disponible
2 si vous n'avez pas de mise à jour d'Android possible
- désinstallez iPhiGéNie
- réinstallez l'application (v8.2.3) depuis le lien : https://apkpure.com/iphig%C3%A9nie/com.iphigenie/download/139-APK?from=versions%2Fversion
attention : il faudra egalement desactiver la mise à jour automatique de vos application dans les paramètres de l'application playStore
Sachez que cette situation est provisoire nous avons bon espoir de finaliser prochainement une nouvelle version de l'application iPhiGéNie compatible avec Android 4
Si vous avez un version plus récente d'Android (5 et ultérieur) pour que nous puissions analyser la situation, pourriez vous nous envoyer votre page IUID :
- prenez votre téléphone en mode paysage, ( le grand côté horizontal, pour être sûr d'avoir tous les pictos)
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (en bas de l'écran un "i" dans un rond blanc),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
dans l'attente de votre retour
AST
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je ne peux obtenir de cartes ni in situ ni par création d'emprises. Affichage de NO NETWORK. Pourtant j'ai du réseau 4G ou wifi.
Mon smartphone est sous android. Mon abonnement court jusqu'au 04/05/2019.
Merci de me dépanner.
support a écrit :
> développement des versions bureau (Mac et Windows/linux) de l'application
Voilà qui est fort intéressant... ;-)
@Cemoi
Bonjour,
Nous l'avons placé dans le sujet de discussion de notre prochaine réunion. Nous continuons de penser que cela serait plus cohérent que l'emprise soit disponible sur les cartes gratuites, lorsque le Vmax/Amax est présent (ce qui ne pouvait pas être le cas dans l'ancienne configuration des achats de l'application).
L'agenda actuel reste chargé cependant, avec le développement des versions bureau (Mac et Windows/linux) de l'application.
Bonjour,
cf votre message du 17/7/2018 :
"Concernant l'évolution des droits pour le chargement par emprise, nous allons réfléchir à leur modification. Ce changement ne sera en tout cas pas fait durant l'été ou nous évitons toute modification dans l'application pour éviter de mauvaises surprises pour les randonneurs"
Y a-t-il de l'espoir en cette période un peu creuse pour la randonnée, et avant le prochain été ?
Merci d'avance, cordialement
@VicTiming
Bonjour,
Il faut imaginer que les cartes sont découpées en petits carrés (tuiles).
Pour une même zone donnée il y a plusieurs échelles de carte possibles, donc la chargement par emprise permet de définir une zone (un cadre) dans laquelle charger touts les bouts de carte et ce à plusieurs échelles (échelles que vous pouvez définir).
Evidemment, plus l'échelle est petite (dézoom) moins il faut de tuiles pour couvrir la zone. Inversement, plus l'échelle est grande (fort zoom) plus il faut de bouts de carte pour remplir la zone.
Alors, oubliez le post précédent, à force de tâtonner, en décochant "selon position" des paramètres et en précisant La Réunion "par défaut" la voici enfin zoomable.
Je ne sais pas, dans tout ce que j'ai fait, ce qui a résolu le problème.
La notion de tuiles et d'emprise est encore un peu floue pour moi plus dans sa mise en oeuvre que dans son concept.
Merci
Bonjour,
Merci pour ces précisions.
Par contre je n'arrive toujours pas à zoommer La Réunion au delà d'un carré de +/- 1cm².
Y a t il lieu de "charger des tuiles" sur le secteur (je recherche à disposer d'une cartographie IGN 1/25k sur le territoire) ?
Votre aide sera la bienvenue, merci d'avance
@Victiming
Bonjour,
Pour la réunion vous avez le choix de fonds de carte :
Le fond topo IGN (ce fond est disponible sur toutes les zones francaises du globe)
Le fond mondial ESRI (disponible avec l'abonnement aux cartes IGN)
Les fonds mondiaux Opencyclemap et Opentopomap.
J'imagine que vous avez sélectionné le fond IGN topo (celui affiché par défaut).
Pour afficher la réunion repassez à une échelle mondiale, placez vous au dessus de l'ile et zoomez.
Si cela ne fonctionne pas merci de me décrire ce que vous avez à l'écran.
Bonjour,
Sous Android
Impossible de trouver/charger les tuiles concernant l'ile de la Réunion !
Y a t il une méthode particulière ?
Merci
Merci pour votre réponse, et l'espoir à plus long terme d'une telle possibilité.
Et au passage, bravo et merci pour votre réactivité et la pertinence de vos réponses.
@ano....904
Bonjour,
Oui effectivement la phrase porte à confusion aujourd'hui, elle a été modifiée.
Concernant l'évolution des droits pour le chargement par emprise, nous allons réfléchir à leur modification. Ce changement ne sera en tout cas pas fait durant l'été ou nous évitons toute modification dans l'application pour éviter de mauvaises surprises pour les randonneurs (même une modification mineure n'écarte pas totalement le risque de bug).
Merci pour votre réponse du 16/7 à 22:07:59 :
Je crains d'avoir été induit en erreur par ces phrases du manuel :
"Vmax : achat définitif. Donne accès aux fonctions étendues, repères, traces, balisGPS, fondu, impression etc.
Cache provisionnel : permet d'automatiser le chargement de cartes par zones configurables. Ce second cache s'ajoute au cache de consultation par défaut."
Comme "Cache provisionnel" n'apparaissait pas dans la liste des achats in-app, j'en ai déduit que la deuxième phrase était la suite de la première, et que cette fonction était l'une de celles dont on bénéficie en achetant Vmax.
Peut-on espérer que dans la continuité des évolutions tarifaires passées (non traduites dans ces deux phrases), le chargement par emprise sera autorisé aux acheteurs de Vmax ?
Merci d'avance.
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