Jackie 53
gps desactive(voir parametres android ) sur portable huawei ID
que dois je faire merci
@ano...870
Bonjour,
Faites moi suivre l'IUID de votre appareil pour que je regarde l'état de l'abonnement : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
J'ai acheté les modules vmax et iPhiGéNie geoportail.
J'ai installé l'application iGN mais étant gratuite et le délai dépassé je n'arrive pas à revalider même en suivant les explications aller sur I et aller sur le bouton renouveler ...
Que dois faire ?
Merci beaucoup : je cherchais sur mon iPhone le bouton que j'avais vu sur le tél de mon épouse !
Appli géniale qui m'aurait évité quelques sueurs froides il y a trente ans dans les Pyrénées !
@iago
Bonjour,
Oui, vous pouvez changer le mode d'orientation de la carte :
iOS : Pour passer d'une carte fixe à une carte mobile (orientation par Cap ou Azimut) il faut faire une triple tape sur l'écran. Le choix entre Cap et Azimut se fait depuis les réglages
(Application réglages -> iPhiGéNie -> interface -> rotation carte).
Android : vous trouverez un bouton qui représente une rosace des vents pour changer le mode d'orientation de la carte. Ce bouton possède les trois positions (fixe, cap, azimut).
bonjour,
y a-t-il un moyen d'orienter la carte autrement que le Nord vers le haut de l'écran ? - cad le nord vers le nord vrai... ?
@Patrick007
Bonjour,
Que voulez vous faire ? Changer le fond de carte ? Dessiner une trace ? Enregistrer une trace ?
J'ai un iphone 8----Quelqu'un peut il me dire comment faire pour se servir de iPhiGéNie sur mon iphone8, apres avoir acheté la licence, une explication simple pas une explication compliquée demandant des connaissances informatique, une explication du type...1 TU FAIS pui aisni de suite...merci d'avance
@ano...558
Bonjour,
Sous iOS les paramètres se trouvent depuis l'application réglages (icône engrenages) de l'appareil et non depuis iPhiGéNie directement :
Application réglages -> faites défiler la page des réglages pour trouver iPhiGéNie
Bonsoir, J’ai 1 téléphone Apple et je ne trouve pas la dernière ligne ds l’application où il y a la touche Paramètre (contrairement à 1 Samsung) merci de votre aide
@charly305
Bonjour,
Le relevé des altitudes n'est jamais totalement exact (surtout si vous n'avez pas de baromètre dans votre appareil). La mesure GPS n'étant vraiment pas le meilleur moyen pour récupérer une altitude.
Pouvez me préciser si vous êtes sous iOS ou Android ?
Je rentre de rando (une boucle de 17km). Altitude de départ 905 m, au retour 945m. Pourquoi 40 m de différence alors que je suis revenu à mon point de départ ?
@AlexVTT
Bonjour,
Assurez vous de ne pas avoir sélectionné un fond de carte qui demande des options (c'est le cas du fond OACI ou littoral). LA sélection des fonds de carte se fait depuis les icônes "carte de france".
Si le problème ne vient pas d'une mauvaise sélection, envoyez nous votre page IUID : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
Bonjour,
J'ai acheté le moduel VMAX et souscris à Géoportail. Par contre impossible de zoomer sur la carte et de télécharger des tuiles :(
Dès que je zoom pour passer au 1/25000 ça m'indique "subscription requierd"
Quel est le problème et comment le résoudre rapidement SVP ?
@kikidenis1
Bonsoir
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez vous nous envoyer votre page IUID :
- prenez votre téléphone en mode paysage, ( le grand côté horizontal, pour être sûr d'avoir tous les pictos)
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (en bas de l'écran un "i" dans un rond blanc),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
dans l'attente de votre retour
Bonjour,
Ma question concerne la "gestion des repères", "recherche", je tape sur la loupe, j'écris le nom de la ville, je valide sur "rechercher".
Un message apparaît : "pas de connexion réseau disponible (-1)"
Effectivement, lorsque je navigue sur l'écran de mon téléphone, c'est un écran vide avec écrit sur l'écran à la place d'une carte "NO NETWORK"
Pourtant, après vérification sur d'autres applications, je suis bien connecté.
Merci pour votre aide.
@ano..355
Bonjour,
Si vous n'avez pas accès au service, il faut restaurer les droits sur cet appareil, en utilisant le même compte iTunes que lors de l'achat initial.
Pour restaurer les droits (Vmax et/ou abonnement iGN) voir cette page du manuel et appliquer la procédure « restauration des droits ».
Après le lancement d'iPhiGéNie :
• toucher la barre d'outils en bas pour faire apparaître les boutons (même si l'écran est gris)
• toucher le bouton « info » (le i dans un rond en haut à droite)
• sur la page info, toucher le bouton bleu de la case « ajouter / renouveler »,
• toucher le bouton vert de restauration
• entrer le mot de passe de votre compte iTunes
Voir aussi au bas de cette même page la procédure de permutation de comptes, en cas de compte iTunes/AppStore multiples. Il est toujours possible de permuter entre les comptes/identifiants Apple/iTunes.
Support Apple permutation de compte
Si la restauration ne résout pas les problèmes, merci de me faire parvenir l’UID de votre appareil : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
J ai renouvelé mon abonnement via l Apple store et ça ne fonctionne toujours pas !
@ano...969
Bonjour,
L'achat de 5,99€ correspond au Vmax, le Vmax est le module permettant d'utiliser les outils de l'application (traces repères) ce n'est pas l'abonnement aux cartes IGN. Le Vmax est un achat unique (valable indéfiniment).
Si vous voulez accéder aux cartes topographiques IGN il faut donc prendre l'abonnement géoportail. Cet abonnement est à renouvellement automatique annuel.
Il peut être interrompu à tout moment depuis votre espace personnel iTunes.
Si vous rencontrez un problème avec l'achat de l'abonnement il faut vérifier la configuration de votre moyen de paiement lié à votre compte Apple (certains moyens de paiement ne sont pas acceptés par Apple pour les abonnements).
bonjour, je viens de payer 5.99€ et quant j,ouvre iPhiGéNie il y a abonnement requis qui s'affiche. ARNAQUE ??? ? j,ai essayé de prendre l'abonnement geoportail a 14.99 et impossible de valider l'achat.cela ne marche toujour pas, donc je vais annuler le règlement.iphone X
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