Bonjour je possède un mac Book Pro qui fonctionne sur OS X El Capitan Version 10.11.6 et je ne peux charger la version iPhiGéNie X . pourriez me dire comment charger une version compatible avec ma machine et son système d'exploitation. car je voudrais récupérer les traces de mon Iphone sur mon ordinateur . merci d'avance de votre disponibilité.
Je suis passé d'Android à Android
@ brice
Bonjour,
Quel est l'environnement de votre ancien appareil et celui de votre nouvel appareil, iOS ou Androïd ?
Est-ce que vous êtes passé d'Androïd à Androïd ou d'Apple à Androïd ?
Cordialement.
Bonjour
mon portable est tombé en panne et je l'ai donc changé, mais je n'arrive pas à transférer mon abonnement iPhiGéNie sur le nouveau portable
@Phil
Bonjour
Avez vous acces aux cartes IGN sur votre PC ?
Dans l'attente de votre retour
J'ai téléchargé iPhiGéNie J, ai ajouté le jeton de transfert de l'appli achetée sur le play store et il ne se passe rien. Pouvez-vous m'aider ? Bien cdt
1) Peut-on faire une recherche de texte sur le forum ? (Pour éviter de poser des questions peut-être déjà posées - comme celle-ci)
2) Où accéder via iPhiGéNie à la légende de la carte géologique BRGM ?
Merci
@ ano...737
Bonjour,
Quel est l'environnement de votre appareil, iOS ou Androïd ?
Sans l'IUID de votre appareil, il n'est pas possible d'en vérifier les transactions et le statut :
lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail.
Cordialement.
Suite a mon.message précédent pouvez vous me répondre par mail merci
Bonjour, depuis quelques temps quand jouvre iPhiGéNie a une échelle proche du 25000 des pixels rouge s'interpose sur une grande parti de la carte. Que se passe t il ? Merci
@ ano...600
Bonjour,
Avez vous changé d'appareil récemment ? Est-ce que vous êtes passé éventuellement d'IOS à Androïd ou d'Androïd à iOS ?
Sans l'IUID de votre appareil, il n'est pas possible d'en vérifier les transactions et le statut :
lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail.
Cordialement.
Depuis maintenant deux ans je ne parviens plus à ouvrir les cartes mon compte et cependant débité merci de revenir vers moi pour corriger la situation
@Djé06
Bonjour,
Si vous avez gardé le même appareil (avant et après piratage du compte Apple), l'IUID peut avoir changé mais je devrais retrouver des traces de vos achats.
Pour le vérifier faites moi suivre l'IUID de votre appareil : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
Bonjour,
Dernièrement je me suis fait pirater mon ID Apple, donc perdu toutes données sur tél, j'ai du faire une restauration complète avec une nouvelle adresse, j'avais 2 abonnements iPhiGéNie vmax et geoportail 1 an et donc y a t'il moyen de récupérer mes abonnements quelque part vu que mon IUID ne correspond pas à l'ancien ?? ?
Cordialement
@ ano...799
Bonjour,
Sans l'IUID de votre appareil, il n'est pas possible d'en vérifier les transactions et le statut :
lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
Cordialement.
Impossible d’afficher la courbe de dénivelés en bas à gauche. Elle est grisé et on arrive à inviter à travers mais aucune données ni courbe. Je suis sur iPhone et iPad. Mais ne marche pas mon plus sûr window. J’ai un abonnement carte IGN
@neisjeda
Bonjour
Comme vous nous avez également contacté par e-mail un retour vous a été envoyé via cette adresse.
Cordialement
bonjour je viens de prendre un abonnement à iPhiGéNie version Amax et je n'ai aucune carte simplement des points rouges et blanc et je suppose un point bleu avec un triangle rouge pour ma localisation je suppose. Mon tel est un xiaomi MT pro. Quel est le problème ? Si ca ne peut pas marcher j'aimerait être remboursé !
Cordialement
@ ano...674
Bonjour,
Il faut consulter la page suivante.
Si le problème persiste, revenez vers nous.
Bonjour, JE viens d'acheter le logiciel pour PC et lorsque je lance l'appli, rien ne se passe. Il y a une page blanche.
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