@ano...920
Bonjour,
La seconde option demande le module des outils pour créer une trace en effet, je ne l'ai pas précisé. C'est le module Vmax.
Antoine - support
Merci de cette réponse
Cette seconde option est elle disponible seulement avec la licence classique ?
@ano...920
Bonjour,
Plusieurs solutions :
Simplement regarder la carte aux endroits qui vous intéresse. LEs cartes vues sont en mémoire pour le hors ligne.
Créer un parcours et utiliser la fonction de chargement le long de la trace. Cette fonction est disponible depuis la fiche info de chaque trace sous la mention "charger les cartes".
Enfin créer une emprise et effectuer un chargement de masse.
Je vous conseille la seconde option. Plus rapide, plus fine.
Bonjour
J’ai besoin de télécharger les tuiles du Gr5 de Saint Gingolph à Menton afin d’y avoir accès facilement sur mon IPhone
Comment dois je procéder ?
@ano-...563
Bonsoir Cécile
les adresses du support sont disponible en bas de page
Bien a vous.
Bonjour,
J'ai plusieurs questions à vous poser, pouvez vous me communiquer une adresse mail ?
Merci
Cécile
@crislo
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page IUID :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
Bonjour
Probleme
je possede 2 licences iPhiGéNie
1 sur pc jmax
1 sur mon portable.
les 2 licences viennent de m' etre supprimees alors que j'avais mis a jour ma carte bleue chez googleplay.
en vous disant que je suis aboné depuis au moins 10 ans
merci de me donner la solution
@Gcissa
Bonjour
Pour que nous puissions étudier votre demande pourriez vous nous communiquer la page IUID de votre application ?
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
Merci de bien vouloir supprimer l'abonnement "Belgique"
@coralie
Bonjour,
J'ai comparé vos chiffres avec ceux que je vois, pour le premier parcours par exemple à la main, si on prend le sommet - le point de départ (qui est la partie montante) on obtient bien a peu près 290 m pour le dénivelé positif. C'est cohérent avec la consolidation.
De même pour le négatif. Je ne comprends pas donc comment à la main vous pouvez avoir des valeurs différentes. Quelles mesures prenez vous pour les altitudes maximales ?
Bonjour et merci j utilise un Samsung galaxy A 21S A217 3G RAM 32G que je me suis procure d ans l intension de l utilisation de l application d IPHIG N
Bonjour Antoine,
Je vous ai envoyé ce mail il y a quelque temps mais je n'ai pas eu de réponse.
Du coup dans le message ici je ne peux pas mettre les traces en PJ, comment vous joindre ? merci !
C’est à nouveau Coralie l’accompagnatrice concernant les calculs de dénivelés avec l’outil MNT.
La saison d’hiver se calme et cette fois j’ai pris le temps de vous trouver trois exemples à mon avis assez parlants.
En calculant les dénivelés pour mes circuits de l’été prochain, je me suis efforcée de calculer tout à la main pour comparer avec les données MNT que donne iPhiGéNie pour la même trace. A chaque fois il y a de légères différences, mais parfois elles ne sont pas si négligeables que ça et surtout, ce que je ne comprends pas, c’est que souvent iPhiGéNie me donne un dénivelé inférieur au calcul (altitude du point le plus haut - altitude du point le plus bas).
Je comprendrais qu’il y ait une erreur dans l’autre sens (que le chiffre d’iPhiGéNie soit plus important, car il prendrait alors en compte les légers accidents de terrain qui s’ajoutent à la différence A-B). Mais qu'il soit plus petit, alors ça je ne comprends pas : il faut nécessairement qu’a minima le chiffre donné par iPhiGéNie soit égal ou supérieur, mais il ne peut pas être inférieur ou alors cela signifie qu’il y a un problème.
Je vous joins trois traces pour lesquelles c’est assez parlant.
Voici les comparatifs de chiffres :
Trace Pyrénées Aygues Cluses - Barèges : calcul manuel +313, -1263 ; MNT +287, -1221
Trace Oisans Muzelle - Désert : calcul manuel +1311, -2133, MNT +1240, -2072
Trace Oisans Vallonpierre - Pré de la Chaumette : calcul manuel +695, -1176 ; MNT +626, -1092
Il y a quand même une différence qui 1) ne s’explique pas vraiment et qui 2) n’est pas négligeable : d’une quarantaine à plus de 80 mètres pour le dernier cas…
Voici les traces ci-dessous.
Merci beaucoup pour votre aide !
Coralie
@ano...654
Bonjour,
Mon collègue ou moi qui nous nous occupons du SAV de l'application (support).
Qu’entendez vous par support ?
Merci
@ano...654
Bonjour,
Le jeton permet le partage de l'abonnement aux cartes, mais le module lui est lié à un environnement. LE module Amax pour Android ou Vmax pour iOS. Le jeton est un moyen prévu pour vos achats sur vos différents appareils.
Votre ami doit donc acheter le module de son environnement. Notez par contre qu'en faisant ce jeton vous allez lier les achats de votre ami aux votres. En soi on ne peut pas l'interdire, mais si demain vous voulez séparer vos achats, il faudra passer au support.
Bonjour
J’ai installé IPHIGÉNIE sur le téléphone d’un ami grâce à un jeton.
Je n’ai pas pu installer VMAX .
Comment faire ?
@ano...963
Bonjour,
J'évite d'écrire en clair l'adresse mail sur la page afin d'éviter les SPAM mais vous la retrouvez au bas de chaque page de ce forum (il faut cliquer sur le support de votre choix) ou dans l'application iPhiGéNie en envoyant votre IUID (voir ma réponse juste au dessus faite à un autre utilisateur) ou encore en répondant au mail que je vais vous envoyer.
Bonjour,
pourriez-vous me communiquer une adresse mail s'il vous plaît ? J'aimerais vous écrire.
Merci
Laurent
@ano...633
Bonjour,
Le problème vient effectivement du fait que vous ayez changé de compte Apple. Est ce que changement est volontaire et est ce qu'il est définitif ?
Si oui envoyez moi l'IUID de votre iPhone actuel. Sinon je vous invite à reconfigurer votre ancien compte Apple.
Pour m'envoyer l'IUID de votre appareil : lancez iPhiGéNie, dépliez la barre des outils en touchant le milieu de celle-ci (au niveau des copyrights), touchez le bouton "info" en haut à droite. Vous trouverez alors une rubrique "IUID" et son bouton qui permet de générer un mail directement adressé au support.
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