Merci bien ; tout s'est bien passé, semble-t-il.
A bientôt ?
==
JLC_2000
@JLC
le téléphone doit impérativement être initialisé avec le même compte email que celui qui a été utilisé pour les achats sur PlayStore, puis utilisez "Lancer la restauration" à la page de gestion des licences.
AT
@JLC
Sur le nouveau téléphone, identifiez vous avec le même compte Google que sur celui qui est perdu, puis restaurez les droits dans iPhiGéNie.
Bonjour, le 12/08/2014 j'ai acheté :
- IGN map subscription (year-02)(iPhiGéNie) : 13.99€
- iPhiGéNie Amax 02 (iĥigénie) : 5.49€
- Provisional cache-02 : 9.99€
Je viens de perdre le téléphone android (le 01/10/2014) sur lequel tout ça était installé ; que dois-je faire pour réinstaller l'ensemble sur mon nouveau téléphone android ?
@JLC31
Il n'y a pas, à l'heure actuelle de solution pour utiliser iPhiGéNie et ses licences en dehors des appareils sous système iOS ou Android.
question : en dehors de mon iPhone, sur lequel est installé iPhiGéNie, que j'utilise souvent en rando, j'ai aussi un ordinateur tablette. Pas un iPad, un vrai ordinateur tablette classique. comment puis-je, avec la même licence, utiliser iPhiGéNie sur cet ordi ? Pour préparer des itinéraires, c'est quand même plus confortable d'avoir un grand écran. Merci.
Réponse courte : Oui pour les abonnements et options ; non pour Vmax/Amax
Réponse détaillée sur l'onglet licences en haut de cette page.
ma licence pour IPhone peut elle être utilisée sur une tablette Samsung ou faut il que je rachète une autre licence pour la dite tablette ?
merci
@anonyme-140715...
envoyez votre page IUID au support Android (iPhiGéNie.optima@gmail.com) :
- prenez votre téléphone en mode paysage, ( le grand côté horizontal),
- une tap sur le picto info (en bas de l'écran un "i" dans un rond blanc),
- une tap sur le chevron bleu de la ligne IUID , (vous arrivez dans un mail préconstruit)
- envoyer (le mail), en rappelant le motif
AT
Bonjour.
j'ai acheté un abonnement 1 an.
j'ai du réinstaller les programmes de mon samsung s4... depuis, impossible de récupérer ma licence...j'ai pourtant suivi les instructions.
merci de m'aider.
cordialement.
FP.
@Marcel
Oui pour les licences iGN, non pour le Vmax qui est un achat unique à refaire pour Android. Tout est expliqué sur la page licence de ce site, qui permet aussi de générer un jeton de transfert.
bonjour, j'essaie d'utiliser iPhiGéNie tant bien que mal, mais après avoir ouvert l'application sur mon Xpéria, (androïde) il me semble que je suis MOINS en galère qu'avec l'iPhone 5s, (peut être que l'utilisation des 3 touches (ret arrière, menu général, et validation ) sont plus utilisables que l'unique bouton de l'iPhone et tous ses liens imbriqués ?
Si je veux utiliser iPhiGéNie soit avec l'iPhone, soit avec Xpéria (y compris ,mes options caches et Vmax) EST CE Possible ?
mBally
7malogique@gmail.com
J'ai supprimé et réinstallé, ça marche mieux !
@ Almanza
Il est probable que vous êtes hors du térritoire Français (en NL/DE apparemment) avec des cartographies sélectionnées invalides.
Dézoomez pour revenir au planisphère, ou au moins à la carte de l'Europe, puis sélectionner une carto adaptée.
Si vraiment aucun bouton ne fonctionne, l'application est endommagée (mauvaise mise à jour) merci de supprimer et réinstaller l'application
J'ai depuis quelques heures un écran noir !
Je ne peux pas utiliser le menu sauf le bouton "menu" a droite.
J'ai réinitialiser mon iPhone4s sans résultat !
J’hésite bien sur a changer d'abonnement...J'ai maintenant celui de base.
Bonjour,
malgré ma tentative de rechargement conformément à vos prescriptions, un message persiste : "problème de communication avec le serveur, le signaler sur Iphigénie.com"
Merci de votre assistance.
Bonjour,
la restauration sur un nouveau telephone suppose impérativement que le nouveau telephone soit initialisé avec la même email adresse principale que celle qui a été utilisée lors de l'achat des licences. Si tel n'est pas le cas, il ne faut pas se contenter de rajouter cette adresse, il faut réinitialiser le téléphone.
Cordialement
AT
Bonjour,
j'ai acheté en avril 2013 un abonnement 1 an + Amax (version Android) pour Samsung Galaxy Ace.
En novembre 2013 j'ai activé cet abonnement sur mon deuxième téléphone Wiko Cink Peax 2, l'activation a fonctionné y compris l'option Amax. J'ai dû ces derniers jours réinitialiser ce téléphone, après avoir installé iPhiGéNie je suis titulaire d'une licence d'essai jusqu'au 02/03/14, mais lorsque je lance la restauration il ne me restaure pas ma licence achetée. Que dois-je faire ?
Merci de votre réponse.
Cette page du manuel explique la gestion des abonnements et donne la référence à la page Apple sur la question, qui permet de vérifier et modifier les abonnements, même sans appareil iOS.
Bonjour
N'ayant pas eu de bons résultats de par mon inexperience avec iPhiGéNie, et préparant mon départ à la retraite je ne souhaite pas renouveller mon abonnement....Qui est déjà tacitement reparti pour un an ce mois ci
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
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