iPhiGéNie

Forum > iPhiGéNie et Android: Andromaque > trace incomplète

• écrit le 2022-03-13 15:32:05hittite

  Bonjour, J'ai beaucoup de mal avec l'application : lorsque je tente d'enregistrer une trace celle-ci est systématiquement incomplète : je lance l'enregistrement au début de ma randonnée et je l’arrête au retour. Je n'ai jamais pu avoir un tracé complet. Par contre, les repères que j'ai enregistrés tout au long sont bien présents. J'utilise un Samsung S10 et je précise qu'en parallèle pour la même randonnée, avec une autre application fonctionnant en parallèle, j'obtiens bien une trace correcte (donc mon GPS fonctionne). J'ai également souscrit à l'AMAX. Cordialement - Marc

• écrit le 2022-03-14 11:53:15Support Android iPhiGéNie

  @hittite
  Bonjour

  Le probleme ne vient pas de l'application mais de la configuration de votre appareil

  pourriez vous vérifier
  1- que vous avez bien donné à iPhiGéNie la possibilité d'utiliser en permanence (même quand votre écran est éteint) le GPS de votre appareil.
  - Lancez l'application paramètres
  - Applications
  - iPhiGéNie - autorisations
  - localisation
  - "Toujours autoriser"

  2- Avez vous activé l'optimisation de la batterie pour iPhiGéNie - Lancez l'application paramètres
  - Applications
  - iPhiGéNie - batterie
  - optimiser la batterie
  - appuyez sur application non optimisées et sélectionnez Tout assurez vous que l'optimisation de la batterie est bien active pour iPhiGéNie

  3- avez vous autorise à iPhiGéNie de fonctionner en arrière Plan
  - Lancez l'application paramètres
  - Applications
  - iPhiGéNie - batterie
  - Autoriser activité arrière plan doit être activé

  4- Avez vous désactivé le mode économie d'énergie ?
  - Lancez l'application paramètres
  - maintenance de l'appareil
  - batterie

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• écrit le 2022-03-15 09:17:20hittite

  Je confirme que les réglages préconisés ont été efficients ! Je vais pouvoir utiliser cette application et tenter d'en maitriser toutes les ressources. Un grand merci ! Cordialement - Marc

• écrit le 2022-03-14 17:33:57hittite

  Merci pour cette réponse détaillée, je vais vérifier tout ça ! Bien cordialement - marc