@wind13500
Bonjour,
la procédure de restauration de Google PlayStore lancée par iPhiGéNie utilise les paramètres d'identification/authentification du compte Google configuré dans les paramètres Android, s'il y a plus d'un compte Google configuré la procédure est bloquée.
iPhiGéNie test le nombre de comptes Google configurés pour informer l'usager de la raison du blocage, ni plus ni moins.
Pour contourner cette situation de fait que nous impose Google, vous devez simplement supprimer les comptes Google en trop, ne laisser que le compte avec lequel les achats ont été faits et cela uniquement le temps de faire la restauration, vous les reconfigurez immédiatement ensuite, ils se synchroniseront automatiquement, c'est sans conséquence.
La suppression d'un compte Google est très simple :
parametre Android -> Comptes -> Google -> Menu(picto 3 points) -> Supprimer le compte
Revenez vers nous si vous ne pouvez/voulez pas supprimer momentanément un compte.
Concernant le renouvellement automatique, vous pouvez le désactiver simplement avec iPhiGéNie :
infos -> Voir/Acheter/Renouveler -> Suspendre -> Annuler (en face de la licence)
Cordialement
AT
