Bonjour,
J'arrive à charger correctement les cadres dans l'Android maintenant.
Mais pas dans l'Ipad. J'ai bien coché "Cartes littorales" dans le menu Cartes.
Les cartes marines du SHOM s'affichent correctement sur l'écran.
Mais je ne peux plus remplir de nouveau cadre : la fenetre supérieure du cadre indique : "emprise vide ou droits invalides". Et quand j'arrete l'Ipad les "cartes littorales" du menu Cartes se décochent automatiquement.
Quand cartes littorales est coché, le nombre des tuiles indiqué en haut des cadres est par exemple sous forme 2700/2700/2700 au lieu de 0/2700/2700 comme c'est sur l'Android. Et au lieu d'une petite flèche bleue dans le coin supérieur droit comme dans l'Android, j'ai un i blanc entouré d'un cercle blanc. Lorsque je clique sur ce i, j'ai la liste des cartes par échelle en bas de la page mais aucun moyen de sélectionner les échelles à charger, meme en cliquant sur "modifier" en haut de la page.
J'ai essayé de lancer la restauration mais cela n'a pas fonctionné.
Pourriez-vous vérifier s'il y a un problème d'abonnement.
A signaler que j'avais acheté les cartes marines deux fois par erreur. J'ai demandé le remboursement d'un achat. Peut-être le problème est-il là.
@Fran...782
Bonjour,
Je n'ai pas bien compris si vous avez finalement trouvé les réglages pour la sélection d'échelles de l'emprise ou non.
La sélection d'échelles pour l'emprise se fait via le bouton "info" en haut à droite du cadre d'emprise. Et non le bouton "info" général présent au lancement d'iPhiGéNie dans la barre d'outil en bas de l'écran.
Merci pour cette réponse immédiate. Un dimanche, de surcroit !
J'avais bien sélectionné les carte littorales et suivi la procédure que vous décrivez...
Mais pas trouvé d'option de sélection d'échelle, sauf dans "réglages", et pour lecture seulement, du menu de l'Ipad. Et donc cette absence de cartes disponibles une fois en mer, alors qu'elles semblaient avoir été chargées correctement.
Mais il doit y avoir un autre problème car quand je veux recharger une emprise ou
@Fran...782
Bonjour,
Il n'y a pas de limite pour le chargement de tuiles, la seule limite est physique et est la capacité maximale de stockage de votre appareil (attention donc à ne pas trop charger de tuiles sous peine d'avoir une mémoire saturée, utilisez les outils de purge interne à iPhiGéNie pour libérer de la mémoire occupée).
Concernant le chargement, il est en effet possible de ne sélectionner qu'une échelle d'un fond de carte en particulier.
Je suppose, si vous rencontrez un problème, que vous n'avez pas chargé le fond "littoral" mais un autre fond de carte comme le fond IGN classique affiché par défaut dans l'application.
Il faut donc :
1 ) sélectionner à l'arrière et/ou à l'avant plan les fonds que vous voulez charger via les icônes "carte de france" : dans votre cas le fond "littoral".
2 ) créer une emprise qui couvre la zone souhaitée, (la méthode est similaire sous iOS et Android)
3) sélectionner les échelles à charger en touchant le bouton "info" en haut à droite du cadre d'emprise.
4) charger les tuiles
Est ce bien ce que vous avez fait ? Tenez moi informé si vous rencontrez à nouveau un problème.
Petite précision. Concernant l'android, le nombre de tuiles de cartes marines chargées par cadre apparait comme suit : 0/1607/1607 par exemple.
Mais une fois en mer, hors wifi, je n'ai accès qu'à l'échelle 1/12.5k, à aucune autre échelle, alors que le cadre concerné indique que toutes les tuiles ont été téléchargées (donc toutes les cartes de chaque échelle devrait être accessibles, non?)
Tout le contraire de ce que j'ai sur l'Ipad, ou seulement les cartes à échelle supérieure à 1/100 sont dispo. Aucune carte 1/50 ou 1/25, ou 1/12/5.
Bonjour.
Concernant l'abonnement aux cartes marines, quelle est la capacité maximum de stockage (en nombre de tuiles par abonnement) ?
Est-il possible de sélectionner le téléchargement de certaines échelles pour chaque cadre (par exemple je voudrais ne pas charger la cartographie à l'échelle 1/12.5k qui consomme énormément de capacité) ?
J'ai téléchargé les cadres correspondant à la coté francaise d'Oléron à Penmarch. Tous les cadres semblent remplis (par exemple 3756/3756/3756 tuiles) mais une fois en mer, hors wifi, je n'arrive à accéder qu'à l'échelle 1/100 k des cartes marines. Je ne peux accéder à aucune carte à échelle 1/50k ou 1/25K ou moins. Dès que je zoome, les lignes grisées indiquant l'absence de cartes apparaissent. Que faire ?
Enfin j'ai pris un jeton pour transférer la licence de mon Ipad à mon android. Sur l'android, les cadres des cartes marines sont bien proposés, mais ils se bloquent au remplissage. A la fin d'un remplissage de cadre, le nombre de tuiles est toujours zéro.
à Ano-...278
Bonjour,
Avant de charger vos cartes avez vous sélectionné un fond de carte espagnol ?
Le comportement que vous me décrivez nous fait penser que vous êtes proche de la frontière et que vous continuez à charger les cartes IGN.
Dans l'attente de votre retour
Bonjour,
J'ai importé un parcours GPX portant sur un itinéraire espagnol.
Le tracé apparait correctement sur la carte.
Par contre, lorsque je lance le module "charger les cartes", l'appli effectue deux passes correctement. Mais la 3ème passe s'effectue sur fond blanc (rouge sombre puis noir pour les deux dernières tuiles) puis se fige à ce stade : le message "charger les tuiles de la trace" demeure tandis que la "roue d'attente" tourne indéfiniment, jusqu'à ce qu'on arrête le processus à l'aide du bouton X.
Deux questions : les tuiles relatives aux deux premières passent sont-elles bien enregistrées (donc utilisables en off line) ?
Et comment faire pour que le processus de chargement s'effectue sans bug ?
à Ano -...976
le problème que vous rencontrez arrive quelquefois lors du passage de la version 7 vers la version 8 de l'application.
Toutefois toutes vos traces peuvent être restaurées.
Pour ce faire allez dans menu -> traces -> liste
Appuyez sur restaurer (l’icône de droite représentant une flèche qui s’éloigne des serveurs)
restaurez les lignes commençant par MIGRATION [xxxx]
Il faut renouveler l'opération pour chaque groupe de trace que vous souhaitez restaurer.
Cordialement
AST
L'oeil est bien noire
Justement j'ai les traces et le nom mais j'ai juste l'oeil et je n'ai plus la flèche dirigé vers le bas en direction de la punaise et du coup elles ne sont pas visibles
à Ano -...976
Bonjour,
Pouvez vous me dire si vos traces sont toujours visibles dans : menu -> Traces -> listes ?
Si les icônes "go to" (flèche vers la punaise) et "détail" (flèche bleue) apparaissent bien quand l’icône de visibilité (œil) est noir.
Cordialement
AST
Je pensais que c'était un problème de mise à jour mais même après avoir installé la dernière mise à jour je n'arrive toujours pas à voir mes traces
Android
à Ano-...976
Pourriez vous nous dire si vous utilisez un appareil Android ou iOS ?
Dans l'attente
AST
Pour info , j'ai relancé plusieurs fois la restauration et cela n'a pas fonctionné.
Bonjour ,mon abonnement est valable jusqu'au 4 août et je n'arrive plus à voir les traces effectuées ou téléchargé,cela fait plusieurs années que j'utilise iPhiGéNie et c'est la première fois que cela m'arrive .je ne randonne plus sans mon application alors au secours.merci pour votre réponse.
C'est un abonnement récurrent géoportail. J'ai suivi pas à pas votre procédure, et l'écran affiche restauration terminée, mais rien ne change quant à l'affichage des cartes. Je vous ai envoyé l'IUID depuis l'Iphone en rappelant mon identification de fil de discussion
@ano...386
Bonjour,
Si vous n'avez pas accès au service, il faut restaurer les droits sur cet appareil, en utilisant le même compte iTunes que lors de l'achat initial.
Pour restaurer les droits (Vmax et/ou abonnement iGN) voir cette page du manuel et appliquer la procédure « restauration des droits ».
Après le lancement d'iPhiGéNie :
• toucher la barre d'outils en bas pour faire apparaître les boutons (même si l'écran est gris)
• toucher le bouton « info » (le i dans un rond en haut à droite)
• sur la page info, toucher le bouton bleu de la case « ajouter / renouveler »,
• toucher le bouton vert de restauration
• entrer le mot de passe de votre compte iTunes
Voir aussi au bas de cette même page la procédure de permutation de comptes, en cas de compte iTunes/AppStore multiples. Il est toujours possible de permuter entre les comptes/identifiants Apple/iTunes Support Apple permutation de compte.
Si le restauration ne résout pas les problèmes, merci de me faire parvenir l’UID de votre appareil : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
Bonjour, mon abonnement s'est renouvelé automatiquement le 28 juin 2018, mais quand j'essaie d'afficher le 25000, l'écran de l'Iphone noircit avec des ronds : Abonnement requis ! pouvez vous le réactiver ou me donner la marche à suivre ?
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