Re Bonjour.
Sur Mon Mac il m'est aussi proposé de faire la mise à jour. Cette fois-ci j'attend. Une fois que sur mon PC portable, le fonctionnement reviens je verrai.
Bonjour :
J'utilise iPhiGéNie depuis un an sur 3 équipements dont mon pc sous windows 10. Hier le 6/11/20 une mise à jour est proposée. Je fais la mise à jour, depuis cela ne fonctionne plus. Je suis allé sur le forum qui indique de désinstaller et de réinstaller. Ce que j'ai fait. le téléchargement se fait bizarrement par saccades. je lance, le logiciel s'ouvre puis page blanche et iPhiGéNie s'éteint. j'ai désinstaller et re-installer plusieurs fois toujours le même problème. je me suis demandé si cela ne provenait pas du réseau, ai vérifier tout est normal. j'ai essayé divers téléchargements tous fonctionnent. Géoportail ne fonctionne pas non plus.
Que se passe t'il SVP.
Bonjour,
Je viens de télécharger l'application iPhiGéNie pour Windows depuis votre site sur mon PC(Windows 10)
Au lancement le message d'erreur suivant s'affiche : error invoking method puis ok et second message Failed to launch JVM.
Ma licence sur Android expire le 20/03/2021 et j'ai acheté AMAX EN 03/2019.
Que faire ? ?
Merci de votre réponse.
@hubertpaire
Bonjour
Pourriez vous vérifier si votre ordinateur fonctionne avec un Systeme 32 ou 64 bits
A ce jour l'application ne fonctionne que sur les appareils 64 bits
Dans l'attente de votre retour
aST
bonjour
après avoir telecharger la version WINDOWS, je lance le fichier .msi, l'installation démarre puis s'arrette immédiatement
que faire ?
Cordialement
@manu94
Bonjour
Dans un premier temps pourriez vous :
- cliquer sur le menu deroulant cartes
- sélectionner Echelle France
Retrouvez vous les cartes ?
dans l'attente de votre retour
AST
Bonjour,
Ce soir je lance iPhiGéNie-J, le spash screen s'affiche, puis j'ai une page blanche. Hier encore ça fonctionnait.
Comme je n'avais plus beaucoup de place sur le disque, j'ai demandé à Windows de supprimer les fichiers de mise à jour, est-ce que ça peut avoir eu un impact ?
J'ajoute que mon abonnement IGN expire le 05/10/2020
Merci pour votre aide.
Emmanuel
bjr j'ai envoyé les pieces demandées par mail, merci
@nani73
Le jeton permet le partage de l'abonnement aux cartes IGN. Sachez que pour utiliser les outils d'iPhiGéNie (traces, repères, 3D) sur PC, il est nécessaire d'acheter le module Jmax, valable indéfiniment.
Merci de nous envoyer l'IUID de votre PC et celui de votre smartphone. Nous allons vérifier les transactions et le statut, puis reviendrons vers vous.
Lancez iPhiGéNie J sur votre PC -> menu Fichier -> A propos -> IUID. Un bouton permet de copier l’IUID. Envoyez cet IUID par mail à cette adresse pour qu’il me parvienne : support@xn--iphignie-f1a.com
Lancez iPhiGéNie sur votre smartphone, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail.
merci de la reponse , pas de cartes france des points verts , j'ai un abonnement smartphone
mais il faut peut etre faire une manip pour valider sur PC ou peut etre reprendre un abonnement (jetons???) l'idee et de créer des traces sur PC et les tranferer sur smartphone ..
merci d'avance
@nani73
Si vous avez déjà téléchargé l'application pour PC depuis le site d'iPhiGéNie, il faut valider un jeton pour le partage de l'abonnement aux cartes IGN.
Merci de consulter la page de création de jeton pour iPhiGéNie J.
Si le problème persiste, revenez vers nous.
bonjour ,
Ce n'est pas une réponse mais une question :
J'ai iPhiGéNie sur mon tel, je voudrai l'utiliser sur mon PC windows .
J'ai installé iPhiGéNie-j version 2.3.0-beta-j .
J'ouvre l'appli : que des ronds rouge ??? ?
voilà ou j'en suis ..
merci d'avance
@Stéphane G
Bonjour
Dans un premier temps pourriez vous ouvrir le menu cartes puis sélectionner "Echelle France"
Voyez vous un fond de cartes apparaitre ?
Dans l'attente de votre retour
@BenThon
Bonjour
Si iphihénie J fonctionne en 4K pourriez vous tester la procédure suivante :
icone appli du bureau -> clic droit -> propriétés -> Compatibilité(onglet) -> Modifier les parametres PPP élevés
1- pour le paramètre PPP du programme (cocher le petit carré) -> puis sélectionnez "j'ouvre ce programme"
2- pour le paramètre Remplacement de mise à l'échelle PPP élevé (cocher le petit carré) -> puis sélectionnez "Système (amélioré)"
Puis appuyez sur OK -> Appliquer -> OK
on peut aussi jouer sur le reglage du grossissement, quel grossissement avez vous, 100%, 150%, autre ? Essayez de changer, passez à 100% si vous avez 150% .
Dans l'attente de votre retour
Toujours pas de version compatible avec une résolution 4K...
Bonjour,
Même situation ici sur une machine Windows 10 x64 haute résolution (3800 etc) avec le firewall entièrement désactivé (donc ça n'est pas un problème de firewall, et ça ne fonctionne pas non plus avec le firewall activé et les bonnes règles pour iPhiGéNie_j) l'appli n'affiche qu'une fenêtre blanche, même si les menus fonctionnent et qu'on peut par exemple afficher les options, etc.
J'ai attendu un moment mais rien n'est venu.
Stéphane
@ano158-920
Bonjour
une de vos traces n'a pas de points et bloque l'algorithme de selection, c'est un bug connu qui sera corrigé dans la version à venir.
Pour le contourner, cachez les traces et routes, ne laissez visible que la trace/route à créer, cela devrait fonctionner.
Cordialement
AT
Bonjour
Depuis MAJ les traces et routes sont figées sur un point rouge.
Jmax sur >PC Windows10
merci Rémy
Apparemment, c'est un problème de résolution d'écran, peut-être associé à un autre problème.
Si la résolution d'écran est 3840x2160 on voit que le processus utilise beaucoup de ressources pendant un bon moment, vraisemblablement pour charger les tuiles. Il semble qu'ensuite le processus se mette en veille et la fenêtre est vide. Le processus se réveille un peu quand on promène la souris.
J'ai testé toutes les résolutions entre le Full HD (1920x1080) et l'UHD (3840x2160).
Les résolutions qui fonctionnent bien (+ ou -) sont :
- 1920x1080
- 2048x1536
À suivre...
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