Bonjour,
Après avoir cherché un problème similaire sur ce forum en vain, je me suis décidé à vous écrire.
Tout d'abord j'utilise iPhiGéNie depuis près d'un an et demi, principalement dans le cadre du travail. J'ai donc accumulé beaucoup de données (repères et traces).
Lors de mes prospections, je suis amené à créer des repères que je complète par un commentaire dans la case prévu à cet effet. Une fois enregistré et revenu sur le fond IGN, je clique sur la punaise afin de réouvrir le repère : le commentaire n'apparaît plus. Il me faut l'écrire une seconde fois pour qu'il reste en mémoire définitivement.
Second et dernier problème : lorsque je reprend une trace enregistrée par le passé, et que je la poursuis en ré-enregistrant la suite du tracé, celui-ci apparaît bien en rouge en temps réel, s'enregistre en vert dès que je la stoppe, mais après une décoche et recoche de cette trace dans le groupe [Visibles], la portion nouvellement enregistrée n'apparaît pas.
Je précise que ce problème est apparu il y a quelques semaines, les enregistrements fonctionnaient à merveille auparavant...
Voilà j'espère avoir été clair à défaut d'être concis :)
Merci d'avance pour votre éclairage
J'ai le même problème, mais avec la modification du nom du repère. Essayez la manip suivante : une fois que vous avez écrit votre commentaire, avant de faire OK, cliquez (appuyez) dans un autre champ. C'est-à-dire faites semblant de modifier une autre ligne.
Les commentaires suivants sont affichés les plus récents d'abord
@ano-...620
Bonjour
le probleme que vous rencontrez est bien connu.
Votre système Android coupe le GPS de votre appareil des que l'écran est éteint
Voir https://manuels.iphigen.ie/fr/article/je-narrive-pas-a-enregistrer-mes-traces-1173c6z/
restant à votre disposition
Bonjour, j'utilise iPhiGéNie depuis pas mal d'année y compris la fonction d'enregistrement de la trace et cela toujours sur le même appareil (Samsung Galaxy A21s). Depuis quelque temps impossible d'enregistrer une trace avec pb identique à ceux déjà signalés (perte enregistrement en mode veille). merci de votre aide. cdt
@ cerisier
Bonjour,
Une trace enregistrée s'affiche par défaut en rouge. Il n'est pas possible de changer cette couleur.
Lors de l'enregistrement d'une trace, si vous appuyez par erreur sur le "bouton carré", l'enregistrement s'arrête, l'icône du bouton se transforme en un "rond" pour signaler son interruption.
Il est toujours possible de reprendre l'enregistrement de la trace en cours en appuyant sur le "bouton rond", puis sur la ligne en rouge.
Cordialement.
Lorsque, en randonnée, on enregistre son parcours la trace est de couleur rouge Y a t il moyen de modifier cette couleur par défaut ?
Par ailleurs pourriez vous ajouter une sécurité : lorsque on est en enregistrement de trace, si l'on veut afficher les infos de la trace et que par erreur on touche le bouton Enregistrement, l'enregistrement s'arrête évidemment mais rien ne le signale
Merci pour votre réponse
@ano-...929
Bonjour
Dans un premier temps pourriez vous essayé de désinstaller puis de réinstaller l'application depuis le PlayStore ?
Dans l'attente de votre retour
AST
Je suis sur Androîd support P8 Huawei
Depuis peu je n'arrive plus à lancer l'appli, en un éclair défilent 2 ou 3 écran puis l'appli disparaît
Pb de mémoire ? ou bug sur l'appli google play ?
@ano-148...128
Bonjour,
le code associé à cette fonction n'a pas changé, nos tests sur nos appareils ne présentent pas ce défaut !
Pouvez vous vérifier :
la valeur du paramètre "Distance ecart route", il doit etre >0, eventuellement vous pouvez baisser le seuil à 1, pour que l'alarme se déclenche plus facilement.
Merci de poursuivre cet échange avec le support Android (lien en bas de page)
Cordialement
AT
Bonjour,
Depuis la version 7.2.3 la fonction audio trace ne fonctionne plus
@jobe65
Bonjour,
pour qu'on puisse faire un diagnostic, envoyez nous votre page IUID avec iPhiGéNie : infos -> IUID -> envoyer (en rappelant le motif)
dans l'attente
AT
D'autre part cette restauration ne semble pas aboutir car l'application ferme toujours quand je veux enregistrer une trace.
Lorsque je lance la restauration,un cercle tourne indéfiniment sur la fenêtre géoportail Belgique 1 an auquel je n'ai pas souscrit.
@jibe65
Faites une restauration des droits sur le nouveau téléphone, comme indiqué sur cette page du manuel dédié .
Bonjour,
J'ai du réinstaller plusieurs fois iPhiGéNie sur mon mobile parti en SAV.
Je viens de le réinstaller sur un nouvel appareil . Mon Abonnement Geoportail 1an et mon Amax sont cochés en vert, mais après trois randonnées, je ne peux plus enregistrer mes traces.
L'application se ferme quand je demande d'enregistrer.
Merci de votre aide
@tophe et @ano-145...700
Bonsoir,
si vous avez le probleme avec la version 6.1.2 envoyez votre page IUID au support, sinon faites la mise à jour et retestez.
Cordialement
AT
j'utilise cette application depuis deux ans avec un Samsung IV.
Je n'arrive plus à enregistrer une trace. Je reçois un message d'erreur et l'application se ferme intempestivement.
j'ai désinstaller et réinstaller l'application mais rien y fait.
Quelqu'un peut-il me renseigner sur ce dysfonctionnement ?
Merci !
Bonjour,
tres content d'utiliser iPhiGéNie, principalement pour me repérer dans la nature et pour enregistrer mes traces depuis bientot 3 ans.
j'ai le même problème que sjeanmarc depuis peu, à savoir que les traces ne s'enregistrent plus après un certain temps... (Smartphone xperia M4 aqua sous android). J'ai recemment installé la mise à jour 6.1.2
Merci de votre aide
iOS :
Le problème de suspension d'enregistrement est probablement une question d'autorisation des fonction de localisation en arrière plan : Application Réglages ->Confidentialité->Localisation->iPhiGéNie->toujours
Quel iOS avez vous sur votre 5s ?
Bonjour,
Un problème survient souvent au cours de l'enregistrement d'une trace avec l'iphone 5S. Une partie du parcours n'est pas enregistrée, et une ligne droite formée de points relie les deux extrémités de la trace non enregistrée.
Comment corriger ce problème ?
Merci.
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