@Chevi
Bonjour
L'application Windows fonctionne uniquement avec le Cloud "Drive".
si vous ne voyez pas votre appareil dans les classeurs (traces ou repères) pourriez vous vérifier que votre application iPhiGéNie J a bien l'autorisation de communiquer a travers le pare feu de votre appareil ? (voir http://iphigénie.com/help_J/fr.lproj/config.html)
Votre iPhone et votre PC sont-ils bien connectés sur la même Box ? (voir http://iphigénie.com/help_J/fr.lproj/connexion_mobile.html)
restant à votre disposition
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais je ne vois rien apparaître dans le classeur tiroir après branchement de mon iphone.
"Sur l'application windows, il n'y a pas de cloud possible"
A quoi sert donc l'icone Cloud du menu qui renvoi à "sélection compte Drive"
Pourquoi par ailleurs, à l'ouverture d'iPhiGéNie sur windows j'ai une fenêtre qui s'ouvre pour me proposer de me connecter avec Google avec le nom de mon compte Google que ne ne souhaite pas du tout utiliser ?
Il s'agit de se connecter sur quoi ?
Merci en tous cas pour la rapidité de vos réponses mais j'ai besoin d'un petit complément d'aide ...
Bien cordialement.
@chevi
Sur l'application windows, il n'y a pas de cloud possible. Par contre pour voir le cloud de votre iPhone il suffit de connecter votre iPhone à votre PC. Les dossiers locaux (groupes natifs comme [nouvelles]) mais aussi les groupes Cloud seront visibles
Bonjour,
J'ai bien la dernière version d'iPhiGéNie sur PC,
J'ai transféré le jeton de mon iphone pour avoir les cartes IGN et j'ai bien la validité correspondant à mon abonnement.
J'ai acheté sur ignrando l'extension jMAX - Pas de problème, je peux créer des traces.
Là où ça ne va plus c'est que je ne trouve pas le moyen d'accéder à toutes mes traces bien rangées dans icloudDrive et je ne tiens pas à passer par ignrando.
Lorsque je suis invité à créer un compte dans la fenêtre "Sélection Compte Drive" qui est vide, quelle est l'information à donner ?
J'ai bien essayé d'entrer mon adressee mail mais cela ne semble pas être la bonne procédure.
Merci de votre aide car le chapitre d'aide correspondant au Cloud n'est pas encore renseigné.
Vordialement.
@Belo34
Bonjour
Je viens de faire des essai d'import de traces publiée depuis IGNrando que n'ai aucun soucis pour les importer.
Pourriez vous me décrire la procédure que vous utilisez pour importer ces fichiers. Les enregistrez vous bine au format GPX ?
Quant-au traces en provenance de votre GPS GARMIN pourriez vous nous en envoyer une à l'adresse aide.iPhiGéNie@gmail.com pour que nous puissions l'analyser.
N'oubliez pas de rappeler l'objet de votre envoi.
Cordialement
Bonjour
lorsque je veux IMPORTER une trace dans iPhiGéNieJ (avec JMAX)
avec la fonction "importer des traces" cela ne fonctionne pas....
certaines importations fonctionnent (apparament des traces téléchargées)
d'autres (des traces créées avec IGNrando ou enregistrées par mon GARMIN Oregon 450) ne sont pas importées, malgré le message :
"trace importées dans le groupe [import]"
@ano-...284
Bonjour
Lorsque vous avez effectué votre achat du module Jmax, avez vous bien utiliser le même compte IGNrando que vous partager vos randonnées ?
Dans l'attente de votre retour
Bonjour et merci d votre réponse !
Le problème est que les traces n'apparaissent ni dans le dossier, ni sur la carte.
Lors de l'installation du jmax, il y en a une qui est remontée du Cloud. Je pense qu'il n'y en avait pas d'autres dans le Cloud. Une que j'ai créée manuellement et la dernière qui est remontée au moment où je vous écrivais mon premier message.
Je viens de refaire un essai et malgré le message qui me dit que la trace est chargée elle n’apparaît nulle part !
Idem pour IGNRANDO. Le classeur est vide. Est-ce que je dois faire une manip pour aller chercher mes traces privées sur mon compte IGNRANDO ?
Merci à vous et bon WE !
@ano-...284
Bonjour
Pourriez vous vérifié que les traces que vous importez que vous souhaitez voir à l'écran aient bien l'icône "œil" en noir.
S'il est gris un clic dessus devrait faire apparaitre les traces.
Cordialement
@ Rose
Bonjour Rose
Avez vous fait l'achat du module Jmax qui débloque les fonctionnalités avancées de l'application PC ?
Voir http://iphigénie.com/help_J/fr.lproj/iPhiGéNie_J.html
Si oui pourriez vous nous communiquer à l'adresse aide.iPhiGéNie@gmail.com votre IDIGN pour analyse.
Dans l'attente de votre retour
AST
@remy29
Bonjour
Il y a de forte chance que l'un de vos trace ne comporte pas de points et bloque l'algorithme de sélection, c'est un bug que nous avons identifié et qui sera corrigé dans la version à venir
Pour contourner ce probleme, cachez toutes les traces et routes, ne laissez visible que la trace/route que vous souhaitez créer/modifier.
Cordialement
Bonjour,
J'utilise iPhiGéNie pour Android depuis de nombreuses années et ma licence est valide jusqu'en juillet.
J'ai téléchargé la version Jmax pour PC.
Je n'arrive pas à importer mes traces. Il y a bien un message qui me dit "Trace importée dans le groupe Import" mais le groupe reste désespérément vide.
Mon groupe IGNRANDO est également vide alors que mon identifiant est bien renseigné.
Je viens de refaire un essai à l'instant de chargement de 3 traces et la première vient de s'afficher... mais pas les 2 autres !
Merci de votre aide.
Cdlt
Bonjour.
J'ai installé iPhiGéNieJ. J'ai transféré la licence que j'avais sur mon iphone grâce à la validation d'un jeton. J'ai rentré mon IdIGN. Malgré cela, je n'arrive pas à accéder aux différentes fonctions des Traces. J'obtiens toujours le même message : "Fonctions Traces. L'accès à ces fonctions nécessite la licence JMAX".
Que faut-il faire ?
Cordialement
toujours les traces et routes bloquées depuis MAJ ?
merci rémy
@Alain Huber
Bonjour,
Oui c'est le cas le Jmax est nécessaire pour utiliser les outils de l'application sur la version iPhiGéNie J (windows /linux). Par contre ce n'est pas une licence mais un module, il est donc valable indéfiniment vous n'aurez pas à renouveler cet achat.
Attention cependant, l'achat de ce module nécessite de passer par le site IGN rando. Or avec les récents événements l'IGN n'est pas en mesure de continuer la vente en ligne de nos produits (voir annonce)
Notez que dans l'annonce nous vous proposons une solution provisoire.
@Gibus1408
Bonjour,
Je ne comprends pas bien le problème, vous pouvez me le faire parvenir par mail. Je vous notifie de mes réponses forum via un envoi de mail, vous pouvez simplement répondre à ce mail en mettant en pièce jointe le fichier. Ceci dit, il y a de forte chances comme je vous l'ai dit que le fichier soit bon (pour ne pas dire que c'est sur).
Bonjour "support"
Je n'arrive pas à vous transférer le fichier via l'adresse support@xn--iphignie-f1a.com <support@xn--iphignie-f1a.com>;
Comment puis-je vous le transmettre ?
Cordialement
Bonjour,
je suis connecté sur PC windows 10 . J'ai obtenu le transfert de ma licence sur iphone sans problème . Mais toutes les fonctions traces sont bloquées avec le message me disant qu'il faut acheter la licence JMAX ! est-ce correct ? si on n'achète pas cette nouvelle licence il est impossible de récupérer ou de créer une trace sous windows ?
merci
@Gibus1408
Bonjour,
Le fichier GPX exporté par iPhiGéNie est totalement conforme à la norme GPX, par contre nous savons que certains autres logiciels ne savent pas lire un certain type de balise inclus dans le GPX. Le problème doit venir de là concernant globeexplorer.
Par acquis de conscience vous pouvez me faire suivre le fichier GPX en question au support (support iOS en l'occurrence), mais il n'y a aucune raison que le GPX ne soit pas correct.
Concernant le problème d'export, je ne suis pas apte à répondre à cette question, je vais laisser mon collègue compléter ma réponse.
Bonjour,
je sur utilisateur de GLOBEEXPLORER sur smartphone android pour des randos en VTT et Enduro.
Je cherche un logiciel pour des création de traces et de route et iPhiGéNie me semble très bien sur PC.
J'ai fais différents test mais n'arrive pas à lire les routes ou traces réalisées avec iPhiGéNie sur globeexplorer smartphone (erreur ligne 7)...
Les traces/routes crées avec iPhiGéNie sont-elles compatibles avec globe explorer ?
La fonction exporter (via mail) d'une seule trace ou mail ne fonctionne pas, je suis obligé d'aller chercher les traces directement dans le dossier sous "C". Est-ce normal sur la version beta.
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