iPhiGéNie

Forum > Divers, rando, annonces, etc. > Enregistrer une nouvelle trace

• écrit le 2022-09-09 09:01:57bart20

  Bonjour,
  Je possède la version Android 10.3.5-A - 224.
  Je rencontre un soucis lorsque je souhaite enregistrer un nouveau tracé. Le début de l'enregistrement commence bien, mon tracé s'enregistre pendant quelques minutes puis s'arrête automatiquement.
  Pouvez-vous m'indiquer comment remédier à ça ?

  Merci

• écrit le 2022-09-09 09:50:44Support Android iPhiGéNie

  @bart20

  Bonjour

  Il y a de fortes chances que le probleme vienne de la configuration de votre téléphone

  Voir http://iphigénie.com/Configuration_de_son_appareil_Android.f1428p0

  Toutefois pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page IUID :
  - lancez iPhiGéNie - une tape sur la petite flèche au centre du bandeau en bas de l'écran
  - une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
  - une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
  - le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
  - vous arrivez sur un courrier pré-construit,
  - rappelez le motif de votre message puis envoyez

  Dans l'attente de votre retour

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