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Afin de préparer une rando, ce matin j'ai tenté d'ouvrir iPhiGéNie sur mon smartphone. iPhiGéNie s'ouvre puis, après quelques secondes, se ferme avec le message "iPhiGéNie a cessé de fonctionner : Rouvrir l'application, Fermer l'application, Envoyer des commentaires". J'ai redémarrer mon smartphone, même résultats.
Android 8.1.0
iPhiGéNie V10.0.5-A
Petite info, il a très bien fonctionné durant une rando de 3 jours au jour de l'an.
Merci de votre aide.
@Gérald41
Bonjour
En effet nous avons constaté un conflit entre la Cloud et la dernière version de l'application.
Un correctif est en cours et devrait être publié rapidement. En attendant je vous invite a désinstaller la 10.0.5 puis réinstaller la 10.0.4 depuis la page (https://apkpure.com/iphig%C3%A9nie-the-ign-map-app/com.iPhiGéNie) (pensez a cocher la case conserver les données si vous ne souhaitez pas perdre vos données.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément
PS la procédure décrite dans cette article pourra vous être utile https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/184151_comment-installer-un-fichier-apk-sur-son-terminal-android
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@flaneige
Bonjour
C'est aussi une demande que j'ai faite au développeur car j'utilise egalement iPhiGéNie en vélo.
A ce jour je n'ai pas eu de retour mais comme l’équipe de développement a changé j'ai bon espoir de pouvoir faire avancer ce dossier.
Malheureusement je ne peux pas m'engager sur un délai
Cordialement
Bonjour,
Jai effectué un nouvel essai aujourd'hui et le problème du non défilement de la carte ne s'est pas reproduit. Ne perdez pas de temps là-dessus, ça venait peut-être du téléphone.
Par contre, j'aimerais que soit examinée la possibilité de rendre les mesures plus lisibles quand on roule (augmenter la taille du bandeau, la taille et/ou la grosseur des caractères, ...). Actuellement, c'est trop difficile à voir quand on roule.
Merci
@flaneige
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page Debug :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "Debug Mail"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
@ano-...476
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page IUID :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
Je suis sous Android
Merci
Bonjour,
impossible de relancer mon abonnement, j ai supprimer l application puis rechargé, rien ne se passe le message apparait"validez votre abonnement avec le bouton vert" rien ne se passe
merci de bien vouloir m 'indiquer la solution
@flaneige
Bonjour,
Pouvez vous me préciser si vous avez un appareil iOS (Apple) ou Android ?
Bonjour,
Utilisateur satisfait d'iPhiGéNie en rando pédestre depuis de nombreuses années je l'ai utilisé pour la première fois à vélo, avec l'écran toujours allumé sous les yeux.
J'ai remarqué que, par moment, le défilement de la carte ne se fait plus. Ce n'est pas un problème de GPS car le tracé correct du chemin parcouru continue (éventuellement au delà de l'écran puisque la carte ne bouge pas).
Quand le problème se produit, l'incrémentation de la distance parcourue continue normalement, mais l'affichage de la vitesse instantanée reste à 0.
Après un certain temps, la carte se repositionne et tout reprend normalement jusqu'à la prochaine réapparition du problème (environ une minute après, et pour une durée approximativement équivalente).
Est-ce un dysfonctionnement de l'application ou un paramètre à modifier de mon côté ?
Merci
@Y Lanoe-...939
Bonjour
En effet iPhiGéNie passe outre la configuration du téléphone pour l'orientation de l'écran.
Vous pouvez toutefois choisir de bloquer l'orientation de l'écran depuis les paramètres de l'application dans la section Interface.
Restant à votre disposition
Bonjour, je suis fan d'iPhiGéNie, bravo à vous. Cela dit depuis un mois environ l'écran bascule du mode portrait au mode paysage, alors que l'option rotation automatique est désactivée.C'est très pénible à l'usage.L'appareil est un Xiaomi MI A3, et je suis en version Android 10.0.7-A. Merci d'avance
@ano-...025
Bonjour
Partager sa licence avec le PC n'impacte en aucun cas vos traces
Si vous ne voyez plus vos traces sur votre téléphone pourriez vous appuyer sure le bouton recharger (flèche qui décrit un cercle)
@ano-...025
Bonjour
Il y a de très fortes chances que le probleme ne vienne pas de l'application mais de la configuration de votre appareil
Je vous invite a prendre connaissance de l'article (http://xn--iphignie-f1a.com/Configuration_de_son_appareil_Android.f1428p0) qui traite du sujet et donne des pistes de configuration en fonction de la marque de votre appareil.
Je vous invite egalement a nous communiquer votre page IUID pour analyse
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
Bonjour,
Je ne retrouve plus aucune trace enregistrées. J'ai migré ma licence sur PC.
Merci pour votre aide
@ano-...158
Bonjour
Comme précisé dans l'application l'abonnement a 14.99 ne concerne que les cartes IGN, pour avoir accès aux fonctionnalités avancées de l'application (traces repères ... ) il faudra en effet acheter le module Amax.
Amax coute 5.99, c'est un achat unique, il n'est pas récurrent.
Restant à votre disposition
abonnée depuis le 5 mars 2022 (forfait à 14,99)
je n arrive pas a ouvrir une trace message "licences : fonctions traces l acces à ces fonctions necessite la licence AMAX
mon portable androïde Samsung GALAXY A10
merci de votre aide
Bonjour . Quand j'enregistre un trace , celle ci ne suis pas les courbes du chemin mais est rectiligne .Merci de m'aider à corriger cette anomalie
Jean
@ano-...030
Bonjour
Si vous rencontrez une probleme d'enregistrement de traces (lignes droite a la place de votre trace) le probleme ne vient pas de l'application mais de la configuration de votre appareil. L'article Configuration de son appareil Android traite du sujet et propose des pistes de configuration en fonction de la marque de votre appareil.
Dans le cas d'un appareil Samsung sous Android 12 je vous invite a vérifier
1- que vous avez bien donné à iPhiGéNie la possibilité d'utiliser en permanence (même quand votre écran est éteint) le GPS de votre appareil.
- Lancez l'application paramètres
- Applications
- iPhiGéNie
- autorisations
- localisation
- "Toujours autoriser"
2- Avez vous activé l'optimisation de la batterie pour iPhiGéNie
- Lancez l'application paramètres
- Applications
- iPhiGéNie
- batterie
- optimiser la batterie
- appuyez sur application non optimisées et sélectionnez Tout assurez vous que l'optimisation de la batterie est bien active pour iPhiGéNie
3- avez vous autorise à iPhiGéNie de fonctionner en arrière Plan
- Lancez l'application paramètres
- Applications
- iPhiGéNie
- batterie
- Autoriser activité arrière plan doit être activé
4- Avez vous désactivé le mode économie d'énergie ?
- Lancez l'application paramètres
- maintenance de l'appareil
- batterie
Même problème que"anonyme-1516533011".
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