@ano....694
Bonjour,
Pouvez vous me préciser sous quel environnement vous vous situez (iOS ou Android) ?
Lorsque vous dites qu'il est impossible de faire de recherche vous voulez dire qu'aucun résultat n'apparait ?
Help comment poser une question sur un problème autre :
problème de recherche d'un repère :
Alors que j'ai enregistré tout un dossier de traces avec des repères et tout, tout à coup plus moyen de chercher un lieu pour créer un repère sur la carte
Merci de votre aide
@ Marcadau
Bonjour
Je viens de retrouver votre e-mail et la réponse qui a suivi. je vous invite à vérifier que notre réponse n'a pas été considérée comme un Spam par votre boite.
Cordialement
AST
@Sego1403
Bonjour
Vous devriez avoir retrouver l'usage de votre abonnement.
Cordialement
Bonjour,
L'application ne fonctionne plus, je n'ai que des ronds rouges sur fond noir et un message en anglais indiquant que ma licence est inconnue.
J'ai envoyé un mail à l'assistance il y a 4 jours et aucune réponse.
Pourquoi tant de dédain ?
@sego1403
Vous avez reçu une réponse sur votre mail, nous serons toujours la pour vous aider...
Aurai-je de l'aide ou bien ai-je acheté pour rien ma licence??? ?
@sego
Bonjour,
Je ne trouve pas de trace de votre appareil avec ce numéro, utilisez plutôt la fonction d'envoi de mail que je vous ai décrite dans mon précédent message. Tout est pré-rempli vous n'avez qu'à indiquer un message afin de faire le lien avec cette conversation.
Au lancement d'iPhiGéNie vous touchez le bouton "info", puis vous touchez le bouton bleu de la rubrique "IUID". Cela génère un mail et vous l'envoyez.
IUID de mon appareil est :
D2A41DDC6100EB530DC2F831EF69CE87C3BA2B1
Trop compliqué votre système je n'y arrive pas tout simplement!! !
@sego1403
Bonjour,
Faites nous parvenir l'IUID de votre appareil : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
PS : si la restauration ne fonctionne pas il y a surement une question de configuration de compte dans votre appareil.
Avez vous bien acheté l'abonnement via achat integré à l'application ou vous êtes passé par le site IGN rando ?
Bonjour,
Impossible d'effectuer la restauration après avoir renouveller ma licence de 14,95€. Mare mare mare!!! !
Ce n'est pas un commentaire !
J'ai renouvelé ma licence et j'ai le message suivant : effectuer la restauration. Je ne sais pas quoi faire??? ?
@Pat34
Bonjour,
Faites moi parvenir l'IUID de votre appareil afin que je regarde k'état des transactions associées : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
bonjour,
je ne me suis pas servi d'iPhiGéNie depuis un petit moment. Mon abonnement est toujours actif (valide jusqu'en juin 2020 pour geoportail et cache préchargement). Je l'utilise aujourd'hui et j'ai un problème : message votre licence est sans doute périmée....lancer la restauration... ce que j'ai fait mais ça ne marche pas ? ? que faire merci de votre aide
@Lrntcr
Bonjour,
Non cette fonctionnalité n'existe pas dans iPhiGéNie, vous avez toujours la possibilité d'exporter le GPX et de l'animer avec une autre application
Est il possible de générer une trace animée de sa Rando comme d’en d’autre application pour l’exporter ?
@ano...245
Bonjour,
J'imagine que vous voulez dessiner la route ?
Tout comme un parcours vous pouvez créer un route en touchant l'icône de création (carré avec un rayon).
Au moment de la création il suffit de toucher le touche blanche sous l'épingle pour l'amener à la couleur grise (couleur des routes).
Rappel du code couleur :
épingle rouge = mode édition vous pouvez déplacer le point
épingle verte = tracé d'un parcours manuel
épingle bleue = tracé d'un parcours automatique (recherche d'itinéraire via la base de données IGN)
épingle grise = mode route
Une fois la route tracée, il suffit de lancer le suivi avec l'icône "flèche".
Rappel le mode suivi ne maintient pas actif le GPS si l'application passe à l'arrière plan (le GPS se relance lorsque vous rallumez l'écran de l'appareil sur l'application iPhiGéNie). Pour maintenir le GPS actif même à l'arrière plan il faut lancer un enregistrement en parallèle.
Si vous n'avez jamais dessiné de parcours voici un pas à pas :
- Placez la carte dans la zone de votre intérêt, si vous n’êtes pas sur place il faudra manuellement amener la carte dans la zone (balayez la carte du doigt pour la déplacer)
- Touchez l’icône des traces (le crayon) pour ne garder que la barre d’outil des traces active.
- Commencez la création d’un parcours en touchant l’icône créer (un carré avec un crayon à l’intérieur), puis faites "nouveau tracé"
Je fais un aparté : iPhiGéNie fait une distinction en une trace et une route, la trace est l’outil le plus courant, on s’en sert pour dessiner un chemin de randonnée ou par extension tout parcours que l’on doit suivre. La route est plus utilisée pour le transport maritime ou en avion, on s’en sert plutôt pour établir des caps et des points de passage. Dans l’usage courant on utilise donc les tracés.
- un repère apparait sur la carte, ce repère est déplaçable, c’est le point de départ de votre circuit. Touchez brièvement le repère pour faire apparaitre un cercle blanc en dessous, si vous laissez votre doigt appuyé sur le cercle vous pourrez déplacer le repère pour le positionner à l’endroit précis ou vous voulez commencer votre trace.
- une fois le repère placé touchez brièvement le cercle blanc pour changer la couleur de la base du repère. A chaque "tape" sur le cercle le caillou change de couleur. On distingue 4 couleurs différentes : rouge = mode sélection le repère est déplaçable, vert = tracé manuel, bleu = tracé automatique, gris = mode route utile pour fixer un cap
- Choisissez la couleur bleue pour l'apprentissage, le caillou est donc en mode de tracé automatique, faites un appui long sur le cercle blanc et déplacez votre doigt un peu plus loin pour commencer la trace de votre parcours, puis relachez la pression de votre doigt. iPhiGéNie calcule un trajet en suivant un chemin jusqu’à rejoindre le point (cela nécessite internent pour le calcul du chemin).
- Répétez la dernière étape pour tracer votre chemin.
- Pour arrêter la trace il suffit de toucher l’icône en forme de croix dans la barre d’outil.
Une fois les parcours crées ils sont enregistrés dans votre appareil, vous pouvez y accéder facilement en touchant le bouton "listes" de la barre d’outils des traces (il existe aussi une liste pour les repères).
Par défaut les traces crées sont dans le groupe [nouvelles].
Comment faire pour enregistrer une route pour pouvoir la suivre ensuite ?
@VR
Bonjour,
Pouvez vous me préciser si vous êtes sous iOS ou Android ?
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