J'ai refait l'opération de restauration, cette fois ça marche. Merci bcp, y compris pour cette appli qui a remplacé avec efficacité ttes nos cartes et GPS pour randos.
En principe, il suffit de restaurer les droits sur l'iPhone. Vous pouvez refaire l'opération comme indiqué sur cette page du manuel.
attention à bien utiliser le même compte iTunes Si cela ne fonctionne pas envoyer les IUID des deux appareil au support.
IUID : sur l'écran info, section licence, un bouton bleu permet d'envoyer un mail. Préciser la raison pour que je fasse le lien avec ce mail.
Pour pouvoir télécharger simplement tte la zone où nous allons randonner, j'ai acheté le complément "cache provisionnel" avec mon iPad puis l'ai transféré sur l'iPhone. Sur l'iPad tout fonctionne, j'ai pu télécharger. Mais sur l'iPhone je n'ai pas accès aux outils spécifiques : si j'appuie dessus, il m'indique que c'est réservé à l'option et m'envoie sur les réglages mais là, il est bien indiqué que j'ai les deux licences ign... J'ai éteint l'appareil pour remettre à zéro mais le pb persiste. Que dois-je faire ?
Merci pour votre aide.
Je vous ai répondu jeudi.
Je vous ai fait un mail en direct il y a un ou deux jours.
Bonjour. Merci de m'aider. Ce rappel incessant, ajouté à celui de la géolocalisation qui est volontairement coupée, est agaçant.
Bonjour
Je n'ai pas souhaité renouveler l'option cache provisionnel.
Combien de temps vais-je recevoir le message d'avertissement SVP ? Cela fait plus d'un mois qu'on me dit que mes tuiles vont être purgées.
Merci Monsieur ou Madame iPhiGéNie pour votre réponse si rapide, j'avais fini par trouver moi-même et édité mon post en fonction, mais BRAVO pour votre support ! :)
Le plus souvent c'est que le nombre de tuiles sélectionnées est trop important. Il faut déselectionner certaines couches/échelles ou diminuer l'emprise.
Bonjour,
Je chercher à créer ma première emprise de cache provisionnel sur mon Ipad, j'ai bien souscrit à l'option payante, dans les informations logicielle, c'est bien validé. J'ai dimensionné mon emprise comme je le voulais, mais la touche de "remplissage" du cache est grisée. Auriez-vous un conseil ?
Je précise que sur mon Iphone (même compte Itunes, donc achat valable sur les deux appareils non ?), le bouton n'est pas grisé. Etrange.
Oups je pense avoir trouvé, ma sélection dépassait les 40 000 tuiles, lol !
D'avance merci pour votre super réactivité et la super appli ;)
Tosca
@pgrm
C'est le cas justement.
Pour éviter ces incompréhensions, je suggère qu'au lieu de griser ces boutons, ceux-ci ouvrent une boîte d'alerte proposant l'abonnement.
Les fonctions de cache provisionnel sont liées à l'achat d'une option (cf. titre de ce fil) supplémentaire (option tarifaire imposée par l'iGN). Celle-ci, de durée annuelle, n'est pas disponible avec les abonnements mensuels.
Cela est précisé sur la description de l'AppStore.
Cependant il est possible dans la version de base de mettre en cache les cartes en les affichant. C'est le cache de consultation qui n'est pas limité en taille. D'autre part, le module Vmax inclut une fonction de mise en cache automatique au long d'un parcours, enregistré, tracé manuellement ou importé.
bonjour je viens de découvrir votre application qui a l'air vraiment géniale !
par contre, j'ai un souci avec l'accès a certaine fonction dans votre explication ci-dessus :
les 3 premières boutons fonctionnels marche, mais pour les 3 suivants le message suivant s'affiche : "les fonctions de cache prévisionnel sont disponibles avec la licence spécifique".
cependant, j'ai la version complète de l'app avec l'abonnement 1 mois au geoportail et le module iPhiGéNie Vmax.
est ce que j'ai fait une mauvaise manip ou autre , avez vous une solution ? merci d'avance
@wiluje
En passant par l'outil global de purge, on peut purger tout le cache provisionnel. Cela aboutit au même résultat.
Bonjour,
Est-il possible de purger et supprimer toutes les tuiles de toutes les emprises d'un seul coup ?
avec l'outil de purge je ne trouve rien de plus... du coup je me suis amusé à purger mon emprise et à la recharger et la ça m'a rechargé uniquement les 115!! ! Peut être que le GPP3 n'es pas encore au point? ?
Vous n'avez plus le GPP2, car vous avez purgé le cache GPP2. C'est la manière pour clore l'ancien mode. Si vous voulez le réactiver, il faut réinstaller l'application, utile aussi pour le mode recherche.
Pour l'emprise 455, je suis indécis sur le diagnostic. Si vous affichez l'outil de purge, avec le détail des échelles, trouvez vous sur quelles échelles le chargement supplémentaire s'est opéré ?
bonjour,
après avoir absolument tout purger et tout supprimer, j'ai chargé une emprise en sélectionnant les échelles de cartes désirées (à savoir 115 tuiles) or lorsque le chargement est arrivé à 115...il a continué jusqu'à 455!! ! En résumé je me retrouve avec un affichage de ce type : 455/455/115
Si vous pouviez m'éclairer un peu!! !
A savoir que quand je rentre dans l'emprise je me retrouve avec 90/90/90 pour les 50k et 25/25/25 pour les 100k...ce qui parait tout à fait normal.
A savoir aussi que ça me le fait que depuis que je vis en Nouvelle Calédonie! ! Étrange :)...et aussi que je n'ai plus les GPP2 (si ça peut vous aiguiller)
Encore merci pour cette belle application
Probable. J'ai donc purgé puis rechargé les emprises et ca semble bien fonctionner maintenant. Merci.
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