iPhiGéNie

Forum > Site et forum iPhiGéNie > impoosible d'ouvrir iPhiGéNie sur mon iphone

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• écrit le 2020-06-12 17:14:26MAGMA

  Magma
  Bonjour
  Je souhaite prendre un abonnement annuel mais quand je veux rentrer dans "licences voir ou acheter" il est indiquer ; problème communication avec serveur de licences....si problème persiste etc... en cas de blocage merci de le signaler via le site iPhiGéNie.com
  Est ce ça parle à quelqu'un ?

  Cordialement

• écrit le 2020-05-18 09:38:12Support Android iPhiGéNie

  @caro voyages

  Bonjour

  Comment avez vous réalisé votre achat :
  - directement dans l'application en passant par le PlayStore (Android)
  - directement dans l'application en passant par l'Apple Store (iOS)
  - depuis la boutique du site IGNrando

  dans l'attente de votre retour

• écrit le 2020-05-17 15:14:21Caro voyages

  bonjour ,

  j'ai réglé mon abonnement le 9 mai dernier et curieusement, mon application s'est bloquée hier sur mon iphone. je suis très ennuyée, je ne sais pas comment la débloquer. pourriez-vous m'envoyer un message sur mon adresse mail pour me dépanner ? ou m'envoyer un numéro de téléphone sur lequel je puisse vous joindre ? merci pour votre retour et belle journée.

• écrit le 2020-04-30 15:13:36hilo38

  J'ai réinstallé iPhiGéNie et ça fonctionne
  Merci

• écrit le 2020-04-30 15:01:39iPhiGéNie Antoine - support

  @hilo38

  Bonjour,

  Vous faites référence à un problème sous iOS mais vous parlez d'un appareil Android. Pouvez vous préciser exactement sur quel appareil vous rencontrez un problème. Est ce que c'est une question de crash d'application comme le sujet original ?

• écrit le 2020-04-30 09:27:23hilo38

  Bonjour,
  Il en est de même pour moi qui n'obtiens qu'un écran blanc sur mon Androïd.
  Dans ITunes je peux télécharger un fichier de mon téléphone
  cordialement

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