bonjour , j'ai acheté J max pour pc
dans iPhiGéNie ,creation trace j'ai un message il faut acheter j max pour cette fonction
j'ai rentré mon idign dans preferences .
je ne comprends pas ...
merci de votre reponse
@le corse 25
Bonjour
je ne comprends pas ce que vous me dites
Si vous avez activé Jmax sur votre PC en ouvrant la fenêtres des licences :
un clic sur le bouton info
une clic sur la flèche bleue de la ligne "Licence Voir ou acheter"
vous verrez bien qu'il n'y a pas de date de péremption pour Jmax
Êtes vous sur de ne pas confondre avec l'abonnement Géoportail
Pourriez vous nous envoyer l'IUID de votre application pour que nous puissions comprendre la situation.
un clic sur le bouton info
une clic sur le bouton "..." de la ligne "IUID" vous permettra de le copier.
le nombre de partage du module Jmax est bien 5 mais si par exemple vous partagez votre abonnement "Géoportail un an" entre votre mobile et votre PC vous n'aurez plus que 3 partages possible de Jmax car votre abonnement Géoportail ne pourra pas, lui non plus être partagé sur plus de 5 appareils (1 mobile, 1PC, +3 autres appareils)
Dans l'attente de votre retour
AST
lecorse25
Bonjour,
Ai souscrit la licence Jmax iPhiGéNie pour PC (25€) valable à priori à vie et sur cinq machine en théorie.
Dans la pratique c'est un ans pour 1 PC de bureau et 1 mois pour mon portable.???? ? ?
Merci de votre réponse.Qui m'aidera à solutionner ce bug.
Cordialement.
lecorse25
Bonjour,
merci pour votre réponse ce dont je savais déjà mais ça ne solutionne pas mon problème que je rencontre.
Que doit-je faire. Merci.
Cordialement
lecorse25
Bonjour,
Ai souscrit la licence Jmax iPhiGéNie pour PC (25€)valable à priori à vie et sur cinq machine en théorie.
Dans la pratique c'est un ans pour 1 PC de bureau et 1 mois pour mon portable.????? ?
Merci de votre réponse.
Cordialement.
@YC0466
Bonjour
Oui si vous n'avez pas plus de 5 appareils attaché à votre abonnement géoportail vous devriez pourvoir installer iPhiGéNie J sur votre ordinateur portable.
Restant à votre disposition
bonjour
je viens d'installer iPhiGéNie PC sur mon PC fixe et je voudrais savoir s'il est possible de l'installer sur le portable ?
je viens de tester la synchro et les diverses fonctions tout marche très bien.
je suis très contant de cette app.
@ crifan
Bonjour,
Le jeton permet de partager votre abonnement aux cartes IGN seulement. Le module Amax pour Androïd n'est pas partageable sur PC.
Les magasins des outils d'iPhiGéNie (traces, repères, 3D) sont distincts pour les environnements Androïd et PC. En effet, l'utilisation des outils d'iPhiGéNie (traces, repères, 3D) pour PC nécessite l'achat du module Jmax, valable indéfiniment (contrairement aux cartes IGN renouvelables chaque année).
Bonjour
je viens de découvrir q'il y avait une version iPhiGéNie pour PC. Je l'ai téléchargé et j'ai accès à la cartographie mais je ne peux pas créer de traces. J'ai pourtant obtenu un jeton de mon application android pour activer iPhiGéNie sur mon PC et j'ai rentré mon ID IGN.
J'ai cru comprendre que mon abonnement sur android me permettait d'utiliser jusqu'à 5 appareils mais ça n'a pas l'air de fonctionner sur mon PC. Doit on acheter en plus de Amax la licence iPhiGéNie-J ?
Cordialement
Christian
@hubertpaire
Bonjour
Oui si vous avez deux appareils Android vous pourrez partager Amax avec ces deux appareils.
Avez vous activer vos achats sur votre appareil Huawei ?
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez vous nous envoyer la page IUID depuis cet appareil :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "IUID"
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
dans l'attente de votre retour
AST
bonjour
j'ai installe la version WINDOWS,
Je possède un GALAXY J5 avec iPhiGéNie, je vois bien mon galaxy J5 (version android 6.0.1 )sur la version PC et les traces qui y sont enregistrées, par contre je possède une huawei P SMART (version android 10.0.0) et là, pas de visibilité de mon PSMART dans le tiroir traces et donc pas d'accès à ces traces .
Le module AMAX peut il être partagé entre 2 android
cordialement
Merci pour l'info
Bonne journée
Bonjour
Je crois que je suis entrain de toucher le fond du fond. Je n'ai plus de carte au 1/25k toutes échelles qui s'affichent en arrière plan.
- Je suis bien connecté à internet
- Licence iPhiGéNie Jmax est coché
- Licence Cache préchargement 1 an (valide jusqu'au 03/03/2021) coché.
J'arrivais à faire des traces et maintenant plus rien.
Si vous avez une solution, d'avance merci
@Francis74
Bonjour
le premier point a vérifier sera la configuration du pare feu sur votre ordinateur
voir : Bien configurer Windows
Dans l'attente de votre retour
Bonjour,
Je n'arrive pas à synchroniser mes traces entre Androïde et PC. J'ai racheté ç nouveau les licences, tout semble OK sur les 2 appareils, mais le PC n'affiche pas le smartphone dans la liste.
J'ai tout désinstaller, réinstallé, rien n'y fait.
Faut-il passer par le Cloud pour la synchronisation ? Ce n'est pas ce qui semble écrit dans les notices...
Merci pour votre retour
@le06510
Bonjour,
pouvez vous nous envoyer le fichier "iPhiGéNie.log" qui se trouve dans le repertoire "c:\Utilisateurs\<votre compte>\.iPhiGéNie\logs"
Cordialement
AT
Bonjour
J'ai acheté Jmax et le tiroir n'affiche plus mon ordinateur et les dossiers habituels de Jmax. Cela à fonctionné un temps puis en branchant mon téléphone Android qui à iPhiGéNie, l'affichage du tiroir c'est décalé puis est devenu inaccessible. Maintenant à l'ouverture de jmax, le tiroir est vide ni ordinateur ni téléphone. J'ai désinstallé et réinstallé les applications sur les deux appareils, mais sans succès. J'ai un deuxième ordinateur portable et l'application fonctionne très bien à un détail près parfois pour voir apparaitre mon téléphone dans le tiroir de jmax, je dois redémarrer le téléphone.
Si vous avez une solution, merci d'avance.
J'ai trouvé. Pour afficher les dossiers de l'iphone, il y a un clic droit à faire pour connecter l'appareil et sur l'iphone, autoriser la connexion à l'ordinateur ...
Je suis donc très content. C'est super pour travailler une trace.
Il reste la question de la synchro Google.
Cordialement.
Merci pour votre réponse. Les choses avancent mais encore imparfaitement.
J'ai bien compris que le Cloud d'Apple sur lequel je synchronise mes traces à partir de l'application de l'iphone n'est pas compatible avec la version Windows d'iPhiGéNie et qu'il fallait brancher son téléphone directement sur l'ordinateur.
C'est bien ce que j'ai fait. Mon iphone apparait dans le "magasin de traces" mais il n'y a pas de fichiers ou de dossiers accessibles à partir de cet onglet.
J'ai accessoirement installé le cloud de Google. J'imagine qu'il ne sert qu'à sauvegarder les traces créées avec l'ordinateur puisqu'il n'est pas prévu de l'utiliser avec la version de l'iphone.
Un dossier "Iphigénie" apparait bien dans le Google Drive mais les essais de traces créées dans Windows ne se synchronisent pas. Quelle est la manip à faire sachant que dans les paramètres le Cloud est "actif".
Désolé de vous poursuivre de mes questions mais d'autres adeptes de votre logiciel peuvent avoir besoin de toutes ces explications.
Bien cordialement.
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