Toutes les traces figurent sur la carte, comment revenir sur une carte vierge ?
@ jlv46
Bonjour,
Sur environnement iOS il faut décocher toutes les traces visibles sur l'affichage :
-> Barre d'outils iPhiGéNie -> Traces -> Listes -> Groupes -> Cliquer sur chaque trace marquée par un "V" entre le nom de la trace et le bouton "i"
Ensuite, revenez à la carte :
-> Traces (en haut à gauche) -> Carte (en haut à gauche)
Si le problème persiste, revenez vers nous.
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@Surcouf
Bonjour,
Pour que nous puissions analyser la situation, pourriez-vous nous envoyer votre page Debug :
- lancez iPhiGéNie
- une tape sur les trois points verticaux au centre du bandeau en bas de l'écran
- une tape sur le picto info (un "i" dans un rond blanc en haut à droite du menu),
- une tape sur le chevron bleu de la ligne "Debug Mail"
- le téléphone vous propose alors un choix d'applications, choisissez l'application que vous utilisez pour les emails
- vous arrivez sur un courrier pré-construit,
- rappelez le motif de votre message puis envoyez
Dans l'attente de votre retour
AST
Depuis la dernière mise à jour, enregistrement dans "RBACKUP" ?? ? je ne trouve plus mes traces das les listes, elles sont bien visibles sur la carte mais pas dans les listes.
J'ai dû faire une mauvaise manip, quelqu'un peut-il m'aider à les retrouver, merci.
@ano-...920
Bonjour
Le probleme que vous rencontrez vient de la configuration de votre appareil.
JE vous invite a prendre connaissance de l'article Configuration de son appareil Android qui donne des pistes de configuration en fonction de la marque de votre appareil.
Restant à votre disposition
AST
je rencontre des problèmes avec mon abonnement à 14 .99 sur mon portable Samsung android et cela depuis quelques mois
au début l'enregistrement de mes traces me donnait le parcours et le dénivelé exact alors que maintenant cela se résume par des segments en ligne droite dont ni la distance et le dénivelé sont corrects
que puis je faire afin de revisualiser comme avant ma trace réalisée
merci pour votre réponse
@ Monique
Bonjour
Le probleme que vous constatez vient de la configuration de votre appareil. Je vous invite à prendre connaissance de l'article Configuration de son appareil Android qui traite du sujet et donne des pistes de configuration en fonction de la marque de votre appareil.
Cordialement
AST
Bonjour,
Lorsque j'enregistre mes traces, elles sont très souvent en ligne droite, elles ne suivent pas mon parcours ? Pouvez vous m'expliquer comment résoudre ce problème.
Merci
Monique
Ok, je vous remercie pour votre aide. Ludo
@Ludo/Marjo
Bonjour,
Oui, l'abonnement permet l'accès aux différents fonds de carte IGN. Cet abonnement est annuel et doit etre renouvelé
Les outils de l'application (traces, repères, 3D) nécessitent l'achat d'un module (Amax sous Android / Vmax sous iOS). Ce module est valable indéfiniment, contrairement à l'abonnement vous n'aurez pas à le renouveler.
Bonjour , j'ai l'abonnement à 14€99 et je ne peux avoir accés au traces et repères, est ce normal? ? Cordialement Ludo.
@ jlv46
Bonjour,
Sur environnement iOS il faut décocher toutes les traces visibles sur l'affichage :
-> Barre d'outils iPhiGéNie -> Traces -> Listes -> Groupes -> Cliquer sur chaque trace marquée par un "V" entre le nom de la trace et le bouton "i"
Ensuite, revenez à la carte :
-> Traces (en haut à gauche) -> Carte (en haut à gauche)
Si le problème persiste, revenez vers nous.
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