>page 1/2
comment faire pour partager l'application iPhiGéNie avec mon ordinateur mac en sachant que je l'ai téléchargé sur mon iPhone ?
@ano...482
Bonjour,
Il faut faire un jeton. Le jeton permet de partager l'abonnement aux cartes mais ne fonctionne pas pour les modules de l'application. Pour utiliser les outils de traces et repères sur Mac il faudra acheter le module Xmax.
Si vous voulez que je génère le jeton pour vous faite moi suivre l'IUID de votre iPhone : lancez iPhiGéNie, sur l'écran info accessible en touchant l’icône i en haut à droite de la barre d'outil, section licence, un bouton permet d'envoyer l'IUID par mail. Préciser la raison pour faire le lien avec ce message.
Les commentaires suivants sont affichés les plus récents d'abord
@giselleb
Bonjour,
Voici la partie du manuel qui précise comment partager l'abonnement acheté sous iPhone vers le Mac.
Si vous ne parvenez pas à récupérer l'abonnement sur votre Mac, envoyez l'IUID de votre iPhone au support :
Pour m'envoyer l'IUID de votre appareil : lancez iPhiGéNie, dépliez la barre des outils en touchant le milieu de celle-ci (au niveau des copyrights), touchez le bouton "info" en haut à droite. Vous trouverez alors une rubrique "IUID" et son bouton qui permet de générer un mail directement adressé au support.
bonjour,
j'ai iPhiGéNie sur mon tel mobile, j'ai acheté Xmax pour l'avoir sur mon ordi Mac.
Comment faire pour me connecter sur mon ordi et l'utiliser comme sur mon mac ?
merci.
@antoine - support
Re bonjour, je ne parviens toujours pas à synchroniser l'iPhone et le Mac book pro. Je pars très bientôt, j'ai rentré tous mes repères pour un raid à ski pour rien ?
Bonne journée,
Pierre B
@Antoine - support
Non. L'option "connecter" n'apparaît même pas, ni en noir, ni en grisé. Cela va de "Afficher" à "supprimer".
C'est comme si le logiciel iPhiGéNie X se souvenait qu'il y a eu un iPhone, dont il sait qu'il est sur le même réseau (si je quitte iPhiGéNie sur l'iPhone, il disparait de mon écran d'ordinateur), mais qu'il ne veut pas le connecter.
Bonne journée,
Pierre B
@PierreBZKO
Depuis le classeur des tracs ou repères faites un clic droit sur l'appareil et choisissez l'option "connecter".
Cela fonctionne t'il ?
@Antoine - support
Oui, il est indiqué dans l'onglet Licences et achats : iPhiGéNie X Max, Version étendue d'iPhiGéNie.
Et oui, le iPhone et l'ordinateur sont sur le même réseau wifi, livebox orange.
Cela fonctionnait bien encore en novembre 2022. Depuis il y a eu des MàJ, mais difficile d'en faire l'historique...
Je suis à jour de licences aussi.
Bonne journée,
Pierre B
@pierreBZKO
Est ce que le Mac possède le module Xmax qui permet l'utilisation des outils ?
De plus afin que la communication entre l'iPhone et le Mac fonctionne bien, il faut que vos deux appareils soit connecté en Wifi sur la même box internet c'est bien le cas ?
Bonjour,
J'ai un iPhone SE IOS 15.7.2 et un Mac Book Pro Mac OS Monterey 12.6.3. L'ordinateur voit en grisé le iPhone mais ne parvient pas à se connecter à lui. En cliquant droit, le menu "connecter" n'apparait pas. Je ne peux donc pas transférer mes repères de l'ordinateur vers le iPhone. J'ai généré un jeton à partir de iPhiGéNie pour rentrer ensuite le numéro sur l'ordinateur, mais ça reste inopérant.
Que dois-je faire ?
Merci, Pierre
@elay21
Bonjour,
Pour valider le jeton, lancez iPhiGéNie X et ouvrez la page des achats :
Lancez iPhiGéNie X -> menu iPhiGéNie X -> licences et achats -> Valider un jeton -> rentrez le code jeton -> validez.
j'ai créé un jeton sur mon iphone mais sur mon mac après avoir installé l'application iPhiGéNie je n'ai nulle part ou rentrer le numéro du jeton. Je précise que mon mac est un peu vieux (macOs High Sierra 10.13.6)
@ ano...319
Bonjour,
Si vous avez fait la mise à jour sous iOS 14.5 de votre iPhone récemment, cette mise à jour génère un problème de communication entre l'iPhone et le Mac. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter cette page.
Une nouvelle version d'iPhiGéNie pour appareils iOS sera disponible sur l'AppStore d'ici 48h. Elle permettra de corriger le problème.
Cordialement.
Bonjour,
Utilisateur averti de l'application sur iPhone et sur Mac, j'ai de très réguliers problèmes de synchronisation Mac / iPhone : mon iPhone n'apparaît plus dans le navigateur des traces ou des repères.
Assez frustrant quand on a passé la soirée à se mijoter un petit parcours pour la sortie trail du lendemain matin...
Y aurait-il une explication possible ?
Je précise que j'ai suivi toutes les recommendations trouvées dans l'aide et les bonnes vieilles solutions habituelles de type "reboot".
Merci pour votre aide.
@ ano...686
Bonjour,
L'utilisation des outils d'iPhiGéNie (traces, repères, 3D) pour Mac, nécessite l'achat du module Xmax, valable indéfiniment (contrairement aux cartes IGN, renouvelables chaque année).
Pour accéder à l'achat du Xmax :
-> lancez iPhiGéNie X -> licences et achats -> section achat intégrés -> iPhiGéNie Xmax
Cordialement.
Bonjour,
J'ai iPhiGéNie sur mon iphone.
A l'aide d'un jeton j'ai procédé au chargement sur mon mac mais je ne peux ni charger mes traces de l'iphone ni voir repères...
Je crois qu'il faut acheter XMAX mais où ? et combien ?
@ jacoux
Bonjour,
Avez vous essayé de faire la restauration des droits de votre appareil ?
Cordialement.
Merci de votre réponse au mois de mai Apple store m’a informé de la venue du prélèvement sauf refus de ma part j’ai accepté le prélèvement cela fait plusieurs années que les choses se passent de cette façon je me souviens d’avoir acheté les cartes par iPhiGéNie avec le module vmax je pars une semaine j’espère que l’on pourra régler ce problème
@ jacoux
Bonjour,
Nous ne retrouvons pas votre achat. De quelle manière avez vous acheté l'abonnement aux cartes IGN, depuis le site d'IGN rando ou depuis le site d'iPhiGéNie ?
Si vous n'avez jamais changé de compte Apple, il faut faire une restauration des droits, en utilisant le même compte iTunes que lors de l'achat initial.
Après le lancement d'iPhiGéNie :
• toucher la barre d'outils en bas pour faire apparaître les boutons (même si l'écran est gris)
• toucher le bouton « info » (le i dans un rond en haut à droite)
• sur la page info, toucher le bouton bleu de la case « ajouter / renouveler »,
• toucher le bouton vert de restauration
• entrer le mot de passe de votre compte iTunes
En cas de compte iTunes/AppStore multiples. Il est toujours possible de permuter entre les comptes/identifiants Apple/iTunes : Support Apple permutation de compte
Parfois, même si vous n'avez qu'un seul compte il faut se déconnecter et se reconnecter avec le même, après avoir redémarré l'appareil entre temps.
Dans l'attente de votre retour.
je complète je n'ai pas changé d'identifiant apple
comment installer la dernière version de iPhiGéNie
>page 1/2
Support versions iOS et macOSSupport versions Android et PCPolitique de confidentialitéCGU iGN utilisateur final
cache : Sat, 02 Mar 2024 15:48:27 +0000